今年10月份我向一棟大樓住戶承租一個機械停車位(我與對方非同大樓住戶,而該大樓停車位出租事宜皆由此住戶處理),於同年12月發生機械故障導致車子掉落。與出租人聯繫,她允諾全權負責並提到有保險可處理，但當我與她談到會將車子拖吊至原廠保養廠評估受損狀況，出租人情緒失控不願處理並表示如不依照她所提的處理方式來做,她不接受任何理賠要求,歡迎告她。
目前進度:1.事發當時已有將車子、事發機械狀況拍照留存；2.車子已拖吊至原廠保養廠評估；3.有承租合約書但未有一年租金繳納收據及發票（全付現)；4.機械車位公司承認事發原因為機械老舊斷裂。

請問:我該如何準備或如何做才能確保受損的權益呢?

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