小弟日前申請支付命令請賣家依消保法第19條規定退錢，但對方異議，法院定於下禮拜要開庭。

想請問的是這類案件開庭的流程是甚麼?需要準備甚麼東西嗎?雖然只是簡單的民事案件，但因為沒到法院開庭過，還是有點緊張，希望知道的大大可以分享一下經驗，謝謝

您好，針對您的問題回覆如下:

必須把交易的相關資料，包含網路買賣的網頁、匯款資料、聯絡內容等準備給法官，並多準備一份給對造。

一、最安全的說法：

（一）如果法官問的問題你的狀紙有寫，就說「如狀紙所載」

（二）如果法官問的問題狀紙沒寫，就說「再具狀表示意見」

（三）如果法官逼你一定要馬上說，你就張大眼睛看著法官…他就會准你再具狀表示意見了。

二、民事訴訟採辯論主義，自認或不爭執事項可以採為不利你的認定，萬萬，萬萬不可認為自己全部都懂所以說的一定是對的…我親見許多資深律師開庭只說這兩句，理由不喻可明。

三、開庭要做筆記、不要插話、講話不要講太快。

四、有什麼不懂的開完庭記得回來找律師研究。律師收費方式很多元的，諮詢費、代撰書狀、代理開庭費用不同（代理開庭最貴，諮詢費相對便宜）；連陪同開庭（律師收費後在後旁聽）。如果遇到困難至少就近找個律師付費諮詢一下。

五、如果一切要自己來，就是多查一些勝訴判決來參考。打官司就像打仗一樣，勝者先求勝再求戰，敗者先求戰再求勝。

以上，希望有幫到你，依你所引法條判斷，這個官司應該不會太複雜。加油！加油！

您好:有關您所詢問題回覆如下

本件承如曹大律師所言,以上希望對您有所幫助,若您尚有其他問題,可以MAIL至civili1201@gmail.com 來信詢問,以免遺漏,謝謝