律師你好，請教一下，

我3/5車停路邊被一位楊小姐路邊停車撞倒，單純A3事故，

對方的理賠員只叫我牽去機車行，後續都沒跟我聯絡，遲遲放我鴿子好幾次，

後來，3/18我打去總公司，好有效率哦，20分後，他跟我約3/25要談和解，錢會請楊小姐拿到機車行，然後要馬上寫和解說，我說好，結果3/25還是沒來!

隔天3/26，我朋友男性幫我打了電話到總公司，這次比較沒效率，3小時後多才回，然後陳姓理賠員說，

要我先支付，寫完和解，才能申請理賠，一個月才能進你的戶頭，

且原先估價金額12350元，陳姓說只能賠11000元，

陳先生還說，他的保戶楊小姐出國，不會出面...

試問~

1.是像陳姓說的，要先和解，才能申請理賠金嗎?

2.肇事者楊女一句道歉也沒有，且還在警察面前說謊說沒撞到，後面才改口說有，現在也不出面，被撞的我還要接受他們的條件，試問，要和解，楊女沒來，和解書只有我跟理賠員，算成立嗎?

3.如果我維修費後，不跟他們和解，我可以告他們什麼嗎?告贏之後，錢可全額拿回嗎? 理賠金還殺價，好扯，撞人的都不用理，被撞的人要忙跑這忙跑那，

煩請律師幫我解惑~~~謝謝 !

您好，針對您的問題回覆如下:

1、沒這回事。

2、必須要有合法授權書，否則您與理賠人員簽立的和解書與對方無涉。

3、本次車禍事故是否有人傷?倘若是的話，則有過失傷害刑事責任問題，反之，只有民事賠償問題，此類小額訴訟，進入訴訟程序恐實質上更加不利，建議還是用和解的方式處理，可以向鄉鎮市調解委員會申請調解。