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手機合約問題

  • 小林
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  • 文章日期:104-11-09 16:36 
  • 文章人氣:330
  • 個人積分:2
  • 你好 我媽去辦台灣大哥大手機 還剩8個月到期所以去續約.續約完拿htc手機

    到最近才發現原來續約方案是用iphone方案 iphone手機已經被店員拿走

    我媽現在覺得被騙想解約對方卻硬說要解約金 一人一半 我媽就不想付錢 如何解決

  • 曹尚仁 (曹律師)
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  • 文章日期:104-11-09 16:51 
  • 文章人氣:226
  • 個人積分:52766
  • 律師評價:14167 │ 律師證號:99臺檢證字第8728號
  • 您好,針對您的問題回覆如下:

    1、續約過程都會簽立契約,倘若簽約的內容無錯誤,很難單憑所方沒有發現是iphone的方案而主張遭到欺騙,除非對方有表示過給予的是HTC的方案。

    2、此類案件,建議可以向消保官提出申訴。

  • 若您尚有其他問題,請以mail或留言詢問,請勿直接於此回覆,因為系統不會通知我,以免遺漏,並求周詳,謝謝。※電話:0961-365-252 電子郵件: god033520001@gmail.com