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健身中心解約

  • 李小姐
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  • 文章日期:104-11-23 23:37 最後編輯日期:104-11-24 00:10
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  • 律師您好,我是105/10/01被業務以下列優惠吸引

    免入會費,手續費1000元,月費1688元 綁約兩年以信用卡分12期付款

    費用明細如下

    入會費6888元

    手續費1000元

    每月月費1688元

    合約總金額41512元

    當下有問免入會費為什麼有6888元?

    業務表示是給公司看得

    直到105/11/16  覺得使用率過低而想終止

    會員終止如下

    契約終止時,本中心依下列方式退款

    A.所有已繳交之入會費、手續費$7888 不得退款

    B.將"會員已繳之月費"扣除"已使用之月份乘以兩倍之單月會籍費用"(定型化契約)後退款,未滿十五日者以半月計,逾十五日者以一月計。

    我的認知是1688×2個月×2+1000=7752元

    業者卻是以1688×2個月×2+7888=14640元

    上述A是不得退款  

    我該怎麼處理?

     

  • 曹尚仁 (曹律師)
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  • 文章日期:104-11-24 14:17 
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  • 您好,針對您的問題回覆如下:。

    1、該筆6888的入會費究竟有無繳納?倘若無,根本無從扣款。倘若有,則必須釐清為何與當初約定不同?及為何我方沒有追究?請詳述,以利分析。

    2、程序上,可以向消保官提出申訴,並且提起民事訴訟

  • 若您尚有其他問題,請以mail或留言詢問,請勿直接於此回覆,因為系統不會通知我,以免遺漏,並求周詳,謝謝。※電話:0961-365-252 電子郵件: god033520001@gmail.com
  • 李小姐
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  • 文章日期:104-11-30 17:03 
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  • 回覆 曹律師 的發言內容:

    您好,針對您的問題回覆如下:。

    1、該筆6888的入會費究竟有無繳納?倘若無, ... (恕刪)

     

       曹律師您好

      我只有繳手續費1000元,並沒有繳入會費6888元

      也跟業者聊過,業者說

      當時6888元是優惠給我的,不用繳

      但是提前終止費用要加上6888元

      與條款中《不得退款》不符合

      也跟消基會申訴了

      民事訴訟是怎麼處理?