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匯了款不肯寄貨 代購商多要求一倍運費

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  • 子靈
  • 分享 引言回覆│回覆主題
  • 文章日期：105-02-24 15:54　
  • 文章人氣：282
  • 個人積分：2

  • 律師你好，

    日前請人代購了商品，那人用交貨便寄到我家附近的超商，可是交貨便系統出錯導致"貨到通知簡訊"沒有寄過來，商品超過七日便被退回去了。

     

    代購商很生氣，大罵了我一頓還要求說要她再寄回去除非給她總金額130的"運費"、"人力費"加"時間就是金錢費"。(明明運費才60，她卻說65還說要再乘二，就算不是誇張的大錢，這樣亂收費真的有點囂張。)

     

    我該怎麼做?請問有沒有什麼明確的法條可以警告她不要亂收這種費用？

  • 曹尚仁 (曹律師)
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  • 文章日期：105-02-25 16:07　
  • 文章人氣：215
  • 個人積分：52628
  • 律師評價：14157 │ 律師證號：99臺檢證字第8728號
  • 您好，感謝您的留言，針對您的問題回覆如下: 1、 這個交貨業者是誰委託的?倘若是賣方委託的，相關運送責任當然由賣方負責。反之，倘若是我方委託的，則由我方負責。 2、 倘若是前者，對方卻要求我方再行負擔運費，及多收費的部份，可以向消保官提出申訴。

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