我有上一間成人網站註冊會員並成功付費500多元成為一個月的會員但是我卻在今天早上發現他無故扣款4000多元 我已經向銀行掛失該張信用卡並重新補發 但其無故扣款的金額4000多元卻未有退款的動作 仍是圈存狀態 (該網站是繁體網站 但聯絡資訊卻都是國外電話及郵件信箱)請問我該如何拿回這筆錢呢? 謝謝 PS:我可以很確定我沒有申請除了升級一個月會員的500多元以外的服務項目
若是無法取回 我該如何防範他繼續對我補發的卡申請扣款?
您好,針對您的問題回覆如下:
1、依法可以向消保官申請消費調處,並提起民事訴訟,不過您不知悉業者資訊,提告恐有困難。
2、有關於止付的部份,要看您與您的發卡銀行的契約約定,不能一概而論,建議您應該直接洽詢您的發卡銀行。
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