因官方遊戲道具設定錯誤,因此使玩家有消費動機,故有多數玩家消費數千至上萬金額去製作裝備,雖事先官方有釋出遊戲裝備素質,但與實際製作出來的不同(實際裝備素質優於事前釋出素質),在遊戲進行一周後才行公告與維修,直接將玩家花大錢製作的裝備更改為遊戲官方事前釋出之裝備數值,亦並未盡到事先告知玩家之義務(直接修改裝備數值與公告維修同時進行),等玩家知道時皆已成既定事實!回報官方竟遭回覆遊戲出現BUG玩家未給予官方回報,意圖利用bug進行遊戲將給予處分!如此侵害玩家權益之事實是否可以提告遊戲官方?若可提告該以何事由提告以及如何向其提告?在此先行對熱心回復的律師朋友熱心幫助至上萬分感謝!

您好，針對您的問題回覆如下:

1、可以向消保官提出申訴。

2、倘若遊戲公司仍給予處分或是封鎖帳戶，可以提起民事訴訟救濟。

您好:有關您所詢問題回覆如下

本件承如曹大律師所言,以上希望對您有所幫助,若您尚有其他問題,可以MAIL至civili1201@gmail.com 來信詢問,以免遺漏,謝謝