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個人發表文章

Brenda (一般會員)
註冊日期:102-15-05 | 最近登入:102-15-05
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請問,昨天我阿姨自己打電話給我的保險公司業務員,請業務員幫他查詢我的保險借貸金額,因那筆錢是他借款,所以他現在要還款所以要知道金額。 1、我曾在去年的時候有口頭告知業務人員,不要提供我的資料給任何人,包含我阿姨。 2、在口頭告知業務人員的同時,我有向保險公司的0800申請,如果需要查詢我的個人資料,需問過我本人或是本人親自去櫃檯申請,如需透過電話詢問,也設定電話問題,答對問題後才能告知我的個人資料。 3、事件發生後,保險業務員也沒有來電告知,是等到晚上我打電話去問保險業務員,業務員才告知此事。 請問,我可以向保險公司?或是保險業務員?提出書面道歉並且更換業務員嗎? 我可以怎麼做?
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日期:102-05-15