各位律師您好： 日前2/14因家中發生車禍。 主要於父母親開車回程要迴轉時(家在對面)，當日是晚上及下雨關係所以天色比較黑，父親迴轉時確認車道已無車時，卻未注意到一台小貨車未開車大燈而在迴轉中遭受到碰撞，過程中雖然迴轉速度很慢，以及快到家的關係，母親已解開安全帶，結果因撞擊的緣故，母親當時頭部撞擊擋風玻璃，除車子引擎蓋凹陷之外，而經驗傷結果母親有輕微腦震盪。 事後雙方有做筆錄，另外由於母親身體不適要觀察，所以對方有提出事後會打電話約談和解問題，我們也有請保險公司去做問題處理，結果貌似依照交通法的關係，由於迴轉未超過中線，錯誤變成是我們，所以我們也打電話找對方詢問和解問題。 結果，目前已經過兩個月左右，過程中有請調解委員會處理，但對方似乎不想負擔以及賠償，一直以「要和解」的理由推拖到今日，保險公司事後也未再去追究處理，對方不但沒有打電話，而上個月中母親因身體不適去醫院檢查，發現頸部附近有骨折現象，須帶頸套觀察；而今日4/7父親有再去與對方調解，但是對方依然不願意承認自己未開車燈也不願意賠償的樣子。 在學校我有詢問知道會法律的老師，他說可調閱監視器來請交通大隊來判定結果，以及可用行車紀錄器作證明。 行車紀錄器檔案雖然有保留，但是現在如果要去調閱監視器是否已經太晚？ 且請問我們該怎麼處理問題？因我父親的說法是，車子的賠償問題以及母親的醫藥費問題，也怕人有個萬一；另外父親本身開車速度很慢了。 請律師們幫幫忙，謝謝。