您好 請問參加旅行社出國旅行 最後結束發現與原廣告上行程不一樣，變更行程導致浪費一天時間 後面兩天行程縮成一天 匆促且沒走完原本的一個行程 其中另有另外自費NTD6000機票 。及許多變更問題 已經消保官協調不成 目前打算採民事訴訟 請問是否可採命令支付方式 還是要直接進行小額訴訟程序？？？ 因在消保官面前業者答應賠償現金退費 一人兩萬台幣，（一人團費85900）。但並沒有寫在會議記錄裡，只有約定好下次會議見面付款！只有個人錄音部分可證明業者答應要賠償，但隔幾日又反悔說與消保官那次會議沒有協議要付款！！ 煩請各位可以給我些建議，改如何走下一階段？謝謝   Pan