各位好，想請教各位這樣的情況是否能適用支付命令呢? 詳情如下:對方公司負責人給我們公司設計圖請我們評估製成實際物品的價格，我們除了回覆報價單之外，也有回傳一份我們公司的交易條款(主要就是如果客戶確認製作的話，以Email或報價單簽名回傳為憑據)，而後對方把我們的報價單簽名傳真回來(還有電話連絡，但未錄音)，訂單內已指明貨到付款，製作完寄送成品出去後，對方一直沒有收貨，因為我們都會追蹤投遞情況所以有發現，所以我們多次電話聯絡請他記得付款收件，他一直推拖很忙沒空拿，結果最後導致東西從存局候領變成退回來我們公司了。 我們再次電話提醒，請他這次先匯款，確認款項後會再幫他寄送，所有中間電話聯絡後都會用E-mail提醒一次避免日後死無對證，截至目前對方都仍未付款(中間多次電話提醒)。 目前的情況是，因為我們主管覺得對方的態度很不可取，所以存證信函也已經寄了，內容闡明前因後果，並請對方函到後5日內匯款，我們再寄貨物給他。但對方收到早就超過期限了，仍舊不理不睬。 想請教的是，以這樣的情況，我們公司是否可以申請支付命令要求他先付款，我們再寄送貨物給他呢?因為我查詢一些網友的經驗，大都是債權人將貨物給了債務人，債務人不付錢，債權人才會聲請支付命令。然而貨物雖然目前退回我們公司，但我們一開始就試過他要求的貨到付款寄送，郵局也有多次投遞紀錄，而退回後我們也多次請他匯款以讓我們寄貨，對方每次的回應都是一些無意義的話，例如是幫別人下的單，但還沒給他錢，所以他沒法給我們，或者說好，幾天內會匯，但完全都是空口白話，從頭到尾相關的責任我們公司都有盡量做到。所以想請問一下，這樣的情況是否仍能適用支付命令，或者需要從民法上類似契約未履行之類的方式跟他求償呢(其實也不是求償，就是單純請他付錢收貨而已，因為是照對方設計圖做的，也不可能拿去轉賣別人)。 我們其實也是小公司，沒有法務部門，先謝謝各位律師及法律達人的協助，感激不盡!