律師您好，   我是在11/11早上上班途中騎機車與對方發生車禍(開車)，當時我是直行車，對方是從大樓的地下停車場出來右轉，那個甚至連支道都不是，我連看到他的車都沒有就撞上去了，對方說是我騎太快才撞上他。車禍之後我送急診，右眼眉毛縫了幾針，右臉顴骨有一塊皮掉下來，現在傷口雖已癒合，但留下了非常明顯大概5平方公分的深色疤，全身也有多處挫傷。機車的部分修理了44300我已先付清，對方的保險公司有去拍照並且有拿估價單。對方保險公司的人有跟我聯絡並說對方車主已去申請鑑定報告，我想請問律師的是，因為我對這方面完全沒有經驗，接下來後續我該如何處理，   1.是要等對方保險公司跟我聯絡，還是我要主動去聯絡他? 如果對方遲遲不與我聯絡我該做什麼動作? 2.如果對方申請調解我是否該答應? 調解之後是否就不能做提告的動作了? 3.因為我是業務人員，經常須跟客人面對面，因為臉上的疤痕導致與客人接洽時，客人會不自覺以另類的眼神看我，導致成交率降低很多，這個部分是否可以提出精神賠償，而這個精神賠償的金額要大概多少才適合? 對方有保第三人責任險。   因為真的沒有這方面的經驗， 心裡也很慌張，想請律師幫我解答，萬分感謝!!