事情起因是家中有房屋出租，但是房客卻以租約期限快到為由而不付房租，房客還自行決定以押金2個月來抵，所以我陪同我爸媽哥共四個人一同前往房客租屋處與房客夫妻倆溝通，過程中雙方有起爭執，我方目的只是要拿回積欠的兩個月房租，可是房客堅持說他們要準備搬走了所以不肯付房租還說用押金抵，房客的那個先生爭執過程中還有說到[放你媽個屁]，我方雖然口氣不好，但是絕不做人身攻擊，也都針對要拿回積欠的兩個月的方租為目的，雙方僵持不下，最後還被房客硬推出門外，我想請問像我家裡這樣的情況，該怎麼處理? (因為房客之前有過不好的印象，所以這次過程全程錄音) 謝謝!!