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Danny (一般會員)
註冊日期:104-13-08 | 最近登入:104-13-08
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此拍賣網站賣家所綁訂的提領銀行帳戶只能有一個,
並且認證後就不得變更。
但去年我註冊帳號時這一點並沒有說明清楚,導致我現在與當初合夥人互相同意要變更帳號使用者資料的時候遇到客服消極處理的情形
http://www.pchomepay.com.tw/faq/faq_7.html
而網路上許多人對於支付連針對此事的辦事態度表達抗議
http://forum.ruten.com.tw/replylist.php?article=7956220
https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1406178210.A.DBC.html
而該單位(PCHOME支付連)的聯絡電話02-2700-5066我打了一個下午都不接,
網路上也有人說明此公司電話的客服幾乎都不在線上,而我們使用網路客服的回應速度也幾乎為0,不然就是得到相同的答覆就草草結案(因已帳戶已認證恕不更改)
目前我們求助無門,但我認為在我(欲變更的帳號持有人)與原帳號持有人一起提交所有資料證明給相關單位,一定有辦法更動的吧?不然太不合乎邏輯了!
現在他們唯一可行的說法是需要註銷原本的銀行帳戶就可以進行更改,
但也只能變更為目前帳號使用者的帳戶..
但目前我們需要的是連同銀行帳戶與露天帳號的使用者(姓名、身分證字號)都需要一併更改
而為什麼我們只能放棄這個帳號的所有賣場與評價重新申請一個新的帳號並放棄舊的帳號才能更改提領帳戶
我願意花一筆的金額來讓我擁有這項更改的權利,這個網路帳號資料變更的權益我想抗爭到底...
請各位律師相助!
瀏覽:2479
日期:104-08-13
回覆 曹律師 的發言內容:
您好,針對您的問題回覆如下:
此部分建議可以向消保官或是公平會提出申訴,請求協 ... (恕刪)
曹律師您好,請問是否有更詳細的描述?
我會不會徒勞無功呢?
瀏覽:2479
日期:104-08-13
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