以下是我在臉書上公布的文章內容： 頭痛 問題來原： 我在臉書上賣了水鑽，起先沒錢，所以私她，但她不高興，於是我立馬寄去給她，現在，她不能領貨，我問她：貨寄去她家，她的問答(隨你便)讓我感到她沒誠意，所以我問她有沒有誠意？她又不高興，問侯我媽，說要在臉書上，請大家評理。。。 第一：沒名字沒辦法領，而且要本人，客服專線也表示：當然領不到   第二：她手機不能用   第三：我有問題都直接的先詢問對方，都我不對嗎？   第四：她不買了   第五：因為我新手，所以會臨時狀況多，但我也是立馬處理。。   第六：貨到付款方式：7-11沒有貨到付款，只有代收物→交貨便 我用的是交貨便，所以沒代收貨款， 那當中的蝦皮、yahoo等拍賣才有代收貨款， 豐掌櫃要簽合約且要有信用卡， 黑貓宅急便是要到他們那簽約，等1∼2星期後才能用，我急著用錢，當然就先跳過 而因為她沒全名，我問過客服專線，她說可以轉交貨運，但必須要付運費，大約120∼220吧？看貨的大小決定   第七：我是聽她說隨你，真的有點氣，我很有誠意交易好嗎？   第八：問侯我老媽，不覺得過份了點嗎？我可以提告，但我很討厭法院，所以算了   第九：現在是你不要，是你棄單！   第十：我確實沒是沒錢，但我至少很有誠意和不會沒肚量的問侯人家的媽媽((我現在回你，要幹我老媽，請你去問她，謝謝您))   106年2月18日晚上21：26私訊我，向我購買了3個施華洛世奇水鑽手機防塵塞，她的line:Cainiu1117，臉書叫蔡蔡，0930855973，2月19日15：13因為我身上沒錢於是向她提出了可否讓我先拿1個去賣，她氣炸了，一直用私訊罵我，我跟她講我只是先詢問她，並沒直接的賣給他人，在2月19日16：43時她曾告訴我，她可以不買了，2月20日約12：48去桃園市桃園區龍壽街20號的7-11超商用交貨便寄出，交貨便代號：D79319107476，並且告知她寄出了，把貨單收據給她看，也告知她匯到「周庭輝700-01211140403941郵局帳戶」 在2月23日我用線上查詢貨到了沒，看到了貨到，請她去領貨，她去了很多次，說都沒，還請家人去看，這之前我們有時在line有時是私訊溝通，在2月24日我打電話去客服確定了是怎樣的狀況，客服說：「沒全名當然不能領，不然就是在請貨運公司配送她家，但要看大小來收費，約120∼220元，我說不確定她的電話，只有市內電話，她請我確定了在打過來」 我告訴她要4∼5天，我說「直接的寄去你家，不就好了」 她說「要提早說，我不一定都在」 因為她這句話，又怕到時她不在家不就白跑了，於是我忍不住說「妳到底有沒有誠意要買？」 這當中，因為我還是新手，臉書上又沒拍賣網站上的付款取貨，所以只能1直變動，我也忘了告訴她，但我真的對她滿抱歉這點的 但我問完這句後。。。她說：「幹你娘」「是你的問題」「話都你在講」「現在要我把對話po在臉書上審理嗎」「問題都是你」「草九百」「老娘不爽」「不買了」 我說：「我請問您，您要怎處理，您就無所謂的樣子，而且，我確實有寄去了，貨也在那」「還有請你別講粗話」 她回我：「去洪幹」「問題一堆」就在line沒回我了   在2月24日時她在1個社團叫「我只能說幹」(注明：本社規定在每次發言前要加「幹」) Po文說我，[拖了好幾星期，又問題一堆，貨都沒到就要她付錢] 並且在那裏，又在度罵我「幹你娘，還說她幹嗎要買3個垃圾回家，請問你進這個社團來騙人的嗎」 在2月25日她向裡面的人表示：「樓上的該踢，文盲」 因為我希望，能夠有一個和平的解決方案，於是我先提出了我的善意，在那社團，向她因為我問題多，造成了她的麻煩了，我很抱歉，請問您還要買嗎？」 在2月26日早上她在社團說：「你去看身心科」，約晚上10點，我又再度提出了我的善意，她回：「#%^#$%，幹你娘」 有必須要1直問侯人家的老媽嗎？。。。。。。。。。。。。。   我在臉書上有提到她在說「幹xx」我就考慮告她。。。但她還是問侯我老媽。。。   照片附上大概的經過，共列印21張，全部約31張，請庭上查閱，謝謝您 在請問，暗式的：草泥馬，你老目肖查北，去宏幹，草九百，文盲，和發文中的內容有這些字眼，也算是嗎？ 注明：我們是一個社團認識的，那一個社團發言前1要加「幹」所以那一個字，跳過(如果都有算就→幹你娘4，文盲2，你老目肖查北1「不懂這句」，草尼馬吃牧草1，去宏幹1，草九百1 請問我到底怎處理，她在那亂說，是我拖了好幾星期，貨都沒到，就叫她付款，謝謝您們

他已經死了…

投保是安置機構，他們有直說沒有，沒辦法查，因為保險公司說是個資法，只能請我提出了一些證明文件

我弟弟今年的7月30日死在台南玉井希望之家，因他是我同父異母的弟弟，但他媽媽是越南人，而她在8月4～7日回去了，但我沒她的連絡方式，而我因為和他以前有約定，他如果比我早走，有勞保或其他權利，我會幫他寄一部份的錢給他媽媽…在前幾天他有來找我，我問他是不是為了我們當初的約定？並且把這陣子的事告訴他，也告訴他他勞保錢都付在他喪費上，還不夠，長輩們說，她們會幫我們，機構讓我不太能諒解，是因為，她們都不太理我，我寄郵件給他們，他們都沒回，好像感覺，他們根本從不在乎我們的感受，把問題都推向你甚至一個死人，一個收留的機構不敢承擔問題嗎？把問題推向一個死人，晚上有人顧？顧到發生了這種事？ 因機構從一開始就騙說沒有保險，我甚至要求院長讓我錄音，但她還是說沒有…所以始終我就是不相信他們…因為我真的認為他們很沒誠意，其實，那幾天他們有派人協助我們到最後，甚至在他走那天所有的人有到，送他，我也不會感覺差，沒錯，剛開始就只是起毛子問題. 我前幾天夢到我弟，我問線上朋友們，我在問他，他表示有另一個保險…當我想到微他是因為跳樓自殺身亡，但是他好像有使用了毒品，！是今天的事，所以我敢快詢問一下，我很痛心，難道說不追究，就不能問死因嗎?那我沒資格問嗎？我沒資格幫我和阿姨爭取嗎？說我沒去看過他就代表我不關心他？！關心不是嘴巴裡講講就好…他是因為跳樓自殺身亡，但是他好像有使用了毒品，那請問一下，他們今天有確實有搜身、晚上有人顧，加上他之前有過一次有跳樓記錄了，為何沒好好照顧他，任由他們繫帶毒品，甚至沒顧，造成了這個意外！！！…還把我去的家人哄騙她們，他是毒品等等，讓她們不追究… 其實我也不是不講道理，我這陣子有寄過幾次郵件給他們，請她們協助我，把弟弟的資料給我，我要查資料，幫他寫書，剛開始主任還在時，他都會回我，但他走了後，就都沒有人回我訊息… 我一直在想到底該怎么做才對，才不會在傷害他和我關心的人…看到大家都爆了後，都大多有比較好，我怕我爆，會把事情的真相，又變質了，因為大家看到的是他有用毒品，但有沒有人想過我剛說的，一個負責安置的機構，竟然任由他們，甚至我申訴給社會局、法院、議員，都告訴他們：小弟弟他走的時候，就他姐姐和幾位家人，而邱玉之從沒來關心過他，應該是要保險的吧 好笑了，不是沒保險？說謊也說好聽的話，說這個我能接受嗎？我是不能過問的嗎？誰說沒關心過他，就不能過問了？事情到現在，我真的發現，我好累，可是又怕真相就這樣不見了…又聽到了男友說，不是說你長輩不追究了，你還問，你到底在幹嘛！ 我不想在後悔啥都不做，就默默的眼看著就這樣過去…至少，我那天走了，我是問心無愧的 一、 什麼合法？單位機關當然合法你要問，住那裡接受輔導，出事，或沒督導好，是否單位要負責任不是問單位機關有沒合法 二、 住那裡，出事的法律究責問題機關單位疏失，有無必負責任 三、請問要如何寫存證信函？ 四、可以申請那些保險？到底有啥保險？ 謝謝您們的回答，拜托！

請問各位大大們，因為我弟是越南阿姨生的，但我不知如何連絡到他，而弟弟在今年7月份在安置機構跳樓身亡，死亡證明是自殺，我想幫她爭取權益是否可以？又要如何爭取？我也只知道「公共意外責任險」部份，其他機構就從頭都說沒其他的保險！ 但怎么可能？他17歲住在由社會局安置，怎可能都沒有？團保？人壽保險？意外險？他們說他被退學了？那時間是多久後才失效？那能夠理賠嗎？又要如何讓對方願意理賠？提供協助？而且，當晚沒有人看到了，又怎能確定了他是自殺？就算他之前有過，也可能是當時101年9月我爸自殺身亡一時想不開而已吧？他是當時的10月份跳樓，被發現，而今年在他死的前1天，他才和他2姐聊過，雖說是他有提到會自殺，但又怎能確實有自殺？他那天明發現時是零程1點多，怎變成了早上6點多？真的不懂…我家長輩們又向對方說不追究，我不過提出了他為何自殺？的當天狀況，每個都說我是不是要錢？問問題而已，被硬扯到我是要錢，要追究？又要如何寫存證信函？我知道是可以提告「業務過失致死」但我並非想要他們被停業…只是要回公道、真相與合理的賠償 我知道我也有責任…我甚至認為他們說的對，是我們害死了他…他是從7歲就被送去社會局安置了，謝謝您們

我弟弟今年的7月30日死在台南玉井希望之家，因他是我同父異母的弟弟，但他媽媽是越南人，而她在8月4～7日回去了，但我沒她的連絡方式，而我因為和他以前有約定，他如果比我早走，有勞保或其他權利，我會幫他寄一部份的錢給他媽媽…在前幾天他有來找我，我問他是不是為了我們當初的約定？並且把這陣子的事告訴他，也告訴他他勞保錢都付在他喪費上，還不夠，長輩們說，她們會幫我們，機構讓我不太能諒解，是因為，她們都不太理我，我寄郵件給他們，他們都沒回，好像感覺，他們根本從不在乎我們的感受，把問題都推向你甚至一個死人，一個收留的機構不敢承擔問題嗎？把問題推向一個死人，晚上有人顧？顧到發生了這種事？ 因機構從一開始就騙說沒有保險，我甚至要求院長讓我錄音，但她還是說沒有…所以始終我就是不相信他們…因為我真的認為他們很沒誠意，其實，那幾天他們有派人協助我們到最後，甚至在他走那天所有的人有到，送他，我也不會感覺差，沒錯，剛開始就只是起毛子問題. 我前幾天夢到我弟，我問線上朋友們，我在問他，他表示有另一個保險…當我想到微他是因為跳樓自殺身亡，但是他好像有使用了毒品，！是今天的事，所以我敢快詢問一下，我很痛心，難道說不追究，就不能問死因嗎?那我沒資格問嗎？我沒資格幫我和阿姨爭取嗎？說我沒去看過他就代表我不關心他？！關心不是嘴巴裡講講就好…他是因為跳樓自殺身亡，但是他好像有使用了毒品，那請問一下，他們今天有確實有搜身、晚上有人顧，加上他之前有過一次有跳樓記錄了，為何沒好好照顧他，任由他們繫帶毒品，甚至沒顧，造成了這個意外！！！…還把我去的家人哄騙她們，他是毒品等等，讓她們不追究… 其實我也不是不講道理，我這陣子有寄過幾次郵件給他們，請她們協助我，把弟弟的資料給我，我要查資料，幫他寫書，剛開始主任還在時，他都會回我，但他走了後，就都沒有人回我訊息… 我一直在想到底該怎么做才對，才不會在傷害他和我關心的人…看到大家都爆了後，都大多有比較好，我怕我爆，會把事情的真相，又變質了，因為大家看到的是他有用毒品，但有沒有人想過我剛說的，一個負責安置的機構，竟然任由他們，甚至我申訴給社會局、法院、議員，都告訴他們：小弟弟他走的時候，就他姐姐和幾位家人，而邱玉之從沒來關心過他，應該是要保險的吧 好笑了，不是沒保險？說謊也說好聽的話，說這個我能接受嗎？我是不能過問的嗎？誰說沒關心過他，就不能過問了？事情到現在，我真的發現，我好累，可是又怕真相就這樣不見了…又聽到了男友說，不是說你長輩不追究了，你還問，你到底在幹嘛！ 我不想在後悔啥都不做，就默默的眼看著就這樣過去…至少，我那天走了，我是問心無愧的 一、 什麼合法？單位機關當然合法你要問，住那裡接受輔導，出事，或沒督導好，是否單位要負責任不是問單位機關有沒合法 二、 住那裡，出事的法律究責問題機關單位疏失，有無必負責任 三、 請問你轉給誰，我之後要聯繫誰，才能知道後續調查如何 四、 和您要要對方名字或電話及分機，日後才知道調查到哪裡了 五、請問要如何寫存證信函？