你好 可是我只知道賣家姓名與聯絡電話 這樣也可以聲請支付嗎? 回覆 徐維宏律師 的發言內容： 你好： 對方有還一部分款項

我在今年8月時在露天拍賣找了一家評價還不錯的代購賣家請他代買了門票，隔天就把款項匯給他，後來賣家說有順利買到門票等門票寄來會在寄給我們，賣家在開唱前兩個禮拜表示已收到門票，會在近幾日寄出，但我在開唱前4天還未收到票，賣家表示票是在偏僻的地方寄出所以要在等一兩天看看，我請他給我郵局掛號的追蹤碼他也不給，一直扯開話題，到演唱會前一天還尚未收到，賣家一直表示會在查查看郵件到哪，演唱會當天確定沒收到門票，我要求賣家退全額款項，賣家答應但要10/10才可退回(演唱會是9月)，到了10/10號賣家表示因為帳戶資金流通太多被銀行鎖起來要等到11月帳號持有人回國處理，並表示11/10是最晚日期了，但11/10還是沒收到說要12/10，這之間有告知賣家要報警處理，賣家隔天就先退我一部份款項，並表示他們不是詐騙集團若提告，則會告我誣告，我沒辦法只能等12/10，但10號到了我還是沒有收到款項，留言給他也不回，請問我該如何是好