律師您好，我今天下午站在某飲料店家走廊邊等待紅綠燈，正準備過馬路，突然後腦袋下方脖子處一陣疼痛，驚嚇回頭一看，是飲料店家的廣告旗(橫式懸掛在天花板下方，天花板兩端各有固定式旗架)，其中一個懸掛架斷裂導致旗子一側掉落，旗子該側之短桿掉落打在我的背面脖子上。由於事出突然，我第一時間不斷告知對方疼痛及驚嚇，對方除了表達不好意思之外，沒有進一步的表示。一直到我要求對方留下紙條證明我是在他們店家前被旗杆打到，並非他處。且告知對方我不想被誤解為無理取鬧。店家才承諾萬一有狀況，會調閱監視錄影帶出來查是那一台車子經過造成旗杆掉落。(聽得出來他們不太想直接承擔這個責任) 以上是我的情況，我現在有一張紙條(內容：7月５日下午５：２０前後１０分鐘。被旗子撞到。５⊙⊙ 阿豪２６５１－１２５２)及天花板旗杆照片(旗子已經收起來)。請問一下： １。我下一步可以怎麼做？回到家後依舊頭暈，後脖子痛。但是不確定是驚嚇造成(我有身孕未滿三個月) 還是被打到造成內傷。 ２。以上資料是否充足，還是需要收集什麼證據？ ３。雙方的法律權益和責任是什麼？