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娃娃 (一般會員)
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我在網路上經營網拍我跟廠商丁東西之後他寄過來的都跟我訂的不一樣我要求換或他說要在下訂單一次以便節省運費可是他寄錯不是應該馬上幫我們處理嗎?我跟他們說~他們說要換得太多了.一直不幫我解決或給我答覆.所以我該怎麼辦?我的客人還在等我換貨.但對方一直不回覆.如果對方一直沒有答覆我該怎麼辦?我們自己吸收運費是合理的嗎?
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日期：101-11-28
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