前些日子家人發生車禍 因為昨天車禍鑑定跟照片才拿到
所以今天才去找他們談理賠的問題 不過過程遇到一些問題想請問律師

先稍微談一下車禍的過程
家人騎機車 對方是開TOYOTA camry09年式
對方先是左右不知道要轉去哪 然後突然要轉去快車道

卻又踩剎車 家人就剎車不及撞上了
但因為對方都沒有打方向燈 所以家人說他真的無法判斷他要左轉還是右轉
不過好險是剛起步 所以家人說對方只有後保桿有點小擦傷白白的

沒有凹陷或破損 當下有請對方先去車廠報價

重點是今天約好去她家談理賠的問題時發生一些狀況
對方一直堅持要原廠換掉整個後保險桿 但我們覺得只有一小塊擦傷
並沒有傷到車體 也沒有凹陷或破損 那應該只要幫他烤漆成原來的狀態就好了
但無論怎麼談 對方一直堅持要原廠後保險桿整個換掉
後來我就說那可不可以去看看車子到底撞成什麼狀況

(因為我沒看過車子傷得如何)
但對方一直說車庫很暗 車都停好了開出來麻煩之類推託的話
一直僵在那裏 最後在我們堅持下 他才帶我們去看
但看了以後我才知道為什麼他堅持要換原廠後保桿
因為她已經修好了 我想請問律師 那我該怎麼做後續處理
她可以直接開去修好 然後就跟我們索賠嗎
另外 因為對方態度很衝 一直咄咄逼人 所以家人覺得對方很沒誠意

本來我們也願意照對方的意願賠償 但是他們這樣也算是欺騙我們

所以想請問是不是一定要去原廠修復她們擦傷的後保桿

還是我們可以找其他車廠處理 但如果這麼做還會衍生另一個問題

就是他都把車給修好了 那其他車廠該怎麼估價呢

若本案僅有車損而無人傷的話，則僅為民事賠償問題，尚不致構成過失傷害罪等刑事責任，而民事損害賠償之請求，依法應由被害人負擔舉證責任證明其損害，因此，若本件雙方於現階段無法達成賠償協議者，則對方原則上只能循民事訴訟法之規定以提起民事訴訟或聲請核發支付命令等方式來取得執行名義、確定其損害賠償數額，但應由被害人負擔舉證責任證明其損害數額，依法您可爭執其數額及必要性。
本件賠償責任應依交通事故鑑定肇事因素分析之結果來判定，若對方與有過失者，則可請求法院依法按照雙方過失比例加以減輕，又損害賠償之目的僅在回復原狀（損害發生前之原狀），本件因其車輛使用已有相當時日，故您可就其修復之費用，主張按折舊程度核減。

第213條（損害賠償之方法-回復原狀）
負損害賠償責任者，除法律另有規定或契約另有訂定外，應回復他方損害發生前之原狀。
因回復原狀而應給付金錢者，自損害發生時起，加給利息。
第一項情形，債權人得請求支付回復原狀所必要之費用，以代回復原狀。 

民法第217條（過失相抵）
損害之發生或擴大，被害人與有過失者，法院得減輕賠償金額，或免除之。
重大之損害原因，為債務人所不及知，而被害人不預促其注意或怠於避免或減少損害者，為與有過失。
前二項之規定，於被害人之代理人或使用人與有過失者，準用之。

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 1.單純車禍案件導致財產上損害  這部分沒有刑事責任問題   2.如果雙方無法達成私下和解  建議你可以等對方提告後再考慮談和解   畢竟對方要訴訟還是要證明損失範圍  東西也有折舊年限問題  並非主張完全換新品  3.若您尚有其他問題,可以mail至 jingyau1225@gmail.com 來信詢問,亦歡迎您攜帶完整資料，到所詳談，以利全盤了解，討論分析

您好，關於您的問題，若您與對方和解金額無法達成協議，或對方要求隻金額您覺得不合理，可待對方提起訴訟，聲請如行車事故鑑定委員會鑑定，以釐清相關肇事責任分擔，確定損害賠償範圍與數額。

歡迎您攜帶完整資料，到所詳談，以利全盤了解，討論分析，擬定策略方針，以維護您的權益。

若您有任何問題或需要相關協助，歡迎來電或來所諮詢。國立台灣大學法律學研究所房律師。