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關於線上遊戲停權及遊戲合約問題

  • noroi
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  • 文章日期:103-12-26 15:25 最後編輯日期:103-12-26 15:35
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  • 律師您好

    我目前跟線上遊戲公司有發生糾紛, 想找律師提起訴訟, 想先詢問如果真的訴訟下去 有贏的機會嗎?

    糾紛如下

    我有個遊戲帳號, 被遊戲公司直接永久停權永不得解除, 停權理由是 我在遊戲公司交易論壇裡面張貼 意圖用現金交易遊戲內虛擬物品的文章. 我文章內有貼每個裝備賣多少遊戲幣,最後一句加了"可數字" 這三個字, 對方認為"可數字" 就是意圖用台幣. 對方基於合約裡面有寫

    凡於遊戲內使用包含但不限於:買賣T幣、T、數字網、金幣、小朋友、台幣等影射現金交易之字詞,本公司皆有權進行查緝及帳號封鎖。

    所以直接將帳號永久停權

    我的爭議點是, 認定是否 "意圖" 是遊戲公司單方面認為, 也並沒有實際發生現金交易行為, 對方自行主觀認定"可數字" 就是意圖用現金來封鎖帳號, 是否合理? 我向對方表示"可數字"是指可用(digital)數位的遊戲幣交易, 對方回應可數字 是影設數字網8591 , 所以堅持是意圖現金交易, 這樣的契約條文有效嗎?契約可以訂這種 你有沒有意圖, 全由遊戲公司單方面判斷 嗎?

    所以我想針對 這契約內容無效部分 跟遊戲公司進行訴訟 取回遊戲帳號. 不知道勝算如何?

    謝謝

     

  • noroi
  • 顏寧 (顏寧律師)
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  • 文章日期:103-12-26 19:22 
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  • 您好,建議您前往各縣市政府消保官聲請調解

  • 您好,我是顏寧律師,很高興為您服務,0988706305。無邊無限,無遠弗屆。LINE ID:@szu8377t
  • 房佑璟 (房律師)
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  • 文章日期:103-12-26 19:23 
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  • 您好,關於您的問題,您可委任律師提起訴訟,惟須考量您之訴訟成本是否過鉅,有無訴訟之實益。

    歡迎您攜帶完整資料,到所詳談,以利全盤了解,討論分析,擬定策略方針,以維護您的權益。

    若您有任何問題或需要相關協助,歡迎來電0910638932(若開庭(會)未接,可撥0988706305由本所主持律師顏寧律師為您服務)或來所(台北所:近大安捷運站。台中所:近水湳經貿園區。南投所:南投縣魚池鄉)諮詢。國立台灣大學法律學研究所房律師

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  • 您好,我是房佑璟律師,很高興為您服務。0910638932。無邊無限,無遠弗屆。LINE ID:@snc5740c。顏寧律師LINE ID:@szu8377t。
  • noroi
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  • 文章日期:103-12-27 09:45 
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    您好,建議您前往各縣市政府

    感謝您的回覆, 當然已經有先找消保官, 但是結果就是如預期的, 遊戲公司不接受協調.

  • noroi
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  • 文章日期:103-12-27 09:56 
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    您好,關於您的問題,您可

    感謝律師回覆

    我了解訴訟是要花金錢和時間, 所以我想先確認訂定這樣的合約, 是合理合法的?

    完整資料如下

    遊戲公司的停權合約規範, 可搜尋數字網, 即可看到該條文
    http://service.garena.tw/customer/standards02.php

    這是我貼文的連結, 按內文第一個show就可以看到 交易內文 有一行寫 可通貨可數字
    對方就是依照這句裡面有"可數字" 這三個字 認為我意圖現金交易 直接停權沒有任何詢問.
    http://web.poe.garena.tw/forum/view-thread/86881/page/1#p692879

    以下是該遊戲公司停權後寄給我的EMAIL

    親愛的流亡者你好:

    維持良好的遊戲環境一直是我們Garena追求的目標!

    經由鬼島審判庭蒐證後,流亡者於遊戲內其帳號有下列類舉之行為:

    ★意圖現金購買或販賣遊戲幣或道具


    故查緝單位依照停權管理規章【類別二】,以及流亡者條例,將帳號進行【永久停權】之處分,特此給予停權通知。

     

    以上三個就是全部資料, 如果確認對方的合約和做法 在法律上是站不住腳的, 確定官司可以贏, 那就花錢花時間提起訴訟打官司, 如果這合約沒問題 打官司只是希望遊戲公司網開一面之類的 那我想就不用了.

  • noroi