裁判書
喜宴糾紛
- Stacy
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- 文章日期：105-05-16 18:22
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- 與知名大飯店於去年簽訂喜宴合約，卻在喜宴前兩個月在網路平台上看到他們推出的新優惠方案，比現行合約優惠並價錢相差許多。 要求換約要不然想要退訂，但卻完全無法協商飯店堅持原本合約。（優惠的喜宴日期已自行確認毫無規則可言，明明都是平日宜嫁娶的日子卻無法使用新的合約內容），非常生氣早訂的人卻毫無保障也沒有協商的空間，想要退訂但卻因為超過婚禮前三個月要收取我們保證金，想請教一下明明吃虧感覺上當受騙的是我們，但還要被收取保證金是合理的嗎？（確實合約上明文規定超過三個月收取保證金，但優惠方案卻是一超過三個月後才推出的）
- 徐維宏 (徐維宏律師)
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- 文章日期：105-05-16 18:37
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你好：
要看到契約內容才有辦法判斷。 喜宴合約在雙方意思表示相互合致時，契約就會成立，雙方都要受到拘束，不容任意更改。 保證金看起來屬於解約定金之性質，可以放棄解約定金行使解除權，若非解約定金，金額過高，會被認定為價金之一部先付，對方催告並解除契約後，扣除對方之損害，可以請求返還。 至於飯店優惠方案是否適用問題，屬於飯店經營方面之考量，目前看起來並無法律上之疑慮，有問題可以向消費者服務中心申訴，由消保官處理。 - 聯絡電話：0910563070 部落格：https://stoon1219.pixnet.net/blog LINE ID：stoon1219
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