網購賣家寄錯東西
- 嫻
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- 文章日期:104-02-06 12:08
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我於露X某店家買了許多東西
用合併運一起寄送
發現有樣東西賣家送錯了
聯絡賣家..賣家回應
如果寄錯商品我們處理方式都是退貨+運費
但是如果要換回原本的我們要多付一次運費(等於兩次)
也可以換回20mm但我們會建議您下次找別的賣家購買
因為我只是兼職,一個月沒多少錢無法承擔太多損失喔~
給您選擇
1.退還商品後金額+運費30元
2.退還商品補寄20mmT針金色一包 (此後麻煩另找賣家購買)
不好意思
雖然說是我的疏失但我願意承擔退還的運費了已經達到消保法最基本規範
以上等您回應 感謝我想請問~
店家寄錯東西..而我還是想要我原本的東西
我還是需要再付一次運費嗎?
我第一次購買就已經付過一次運費了
因為他寄錯東西我還要再承擔一次運費嗎?
謝謝
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