在路邊被國語週刊業務員推銷,已下訂但東西還沒收到,想辦理退貨
- 欣欣
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- 文章日期:105-09-22 00:03
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- 是這樣的,載孩子上學在校門口遇到國語週刊的推銷員,推銷六年的國語週刊,說現在有活動公司繳一年可以分期(是融資公司分期)當下有拒絕,但是還是禁不起他們一在推銷,所以下訂了,由於身上沒有現金,所以約好待會拿信用卡來刷,對方說可以刷卡然後跟銀行說要分期(要利息),當下講好如果下訂的話,就送多本套書,現場先給我兒子一個玩具,因為兒子在哭鬧所以我有拿走,但是回家後我沒有拆封,玩具原封不動,由於信用卡正卡人是先生,所以分期要先生同意,先生回家後不同意叫我取消,說東西都還沒寄來可以取消,然後我就打電話給業務員,業務員一接電話就說他在忙會回我電話,然後就沒回了,然後我打了簡訊告知業務員我要退貨的事情,請他幫我信用卡退刷,然後他就沒有回應了,我有打給信用卡銀行,服務人員說這筆金額已經刷了,如果要取消,要請對方刷退,想請問律師,週刊我沒有收到,贈品他現場拿了一個給我,其他的贈品我都沒拿,現場拿的一個贈品我都沒動,原封不動好好的,請問這筆刷卡金額我可以退嗎?要怎麼申訴?對方好像在拖時間不跟我聯繫,我是今天早上下訂刷卡,晚上打電話給業務員,然後傳簡訊說要退訂的。
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