裁判書
購買電腦糾紛
- 佳欣
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- 文章日期：105-09-26 13:54 最後編輯日期：105-09-26 13:54
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- 在今年7月底在德誼買了ㄧ台apple電腦,那時店員有在推薦我購買4600保固,本來蘋果有1年保固,4600保固主要是人為上的保固 我也購買了,在9月初我覺得我的電腦有點耗電,於是我送到門市,人員說要送到維修中心檢測,維修人員有跟我聯絡,電池ok!會送回門市 店員通知我去拿,我去拿電腦的時候,因為電腦電池已沒電了,所以拿充電器出來要充電開機讓我看檢測的結果,但是當時開不了機,店員解釋因為沒有電了,要我先拿回去充一晚,結果隔天電池完全沒有辦法充進去,也變得要連充電器才有辦法開機,店員說要幫我聯絡維修人員,但也沒有,我真的生氣到店裏,店長還說他們只負責賣,都推給維修人員,但我也找不到維修人員!我說我額外買的保固,保固內容也載明因人為可換ㄧ台,但店長卻意思說這不是他們能負責的範圍,那我當初幹嘛在多買4600的保固! 真的很生氣,所以才想問問各位律師能有什麼買賣民法來可以控訴他們,ㄧ台電腦弄不到2個月,而且我ㄧ開使也只是檢測電池,工程師也跟我說ok,結果送回來卻是電池壞了,甚至要連接充電器才能開機! 請各位幫幫忙謝謝
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