事發緣由是這樣的
客戶與我公司(食品材料行)有交易產生
客戶先享有公司的服務
而公司因而向客戶催收款項(因為是新客戶第一次交易，款項也不大，並沒有月結的問題)

而交易完成後身為公司的小妹的我
就變成要詢問客戶何時會將款項入帳

客戶回應我，好，這幾天會匯款，並且向我要了匯款帳號。
而過了好幾天後，我詢問他，請問款項匯進來了嗎
他說，忘記了，下禮拜一匯款(當時是禮拜五)
我也很好聲好氣的說，再麻煩你了
等到禮拜一我在詢問他，是否有匯款進來，他又說銀行已經關了，明天再匯
我還是很好聲好氣的回覆他，好，再麻煩你了
等到禮拜二，我又詢問她，是否已經匯款，他卻又跟我說，忘記匯，後天在匯錢

這時我還是很好聲好氣的對那客戶說，先生，因為已經拖很久了，我很難向主管交代，是否能夠用atm先轉帳呢
我心想(現在ATM現在這麼方便,別騙人說不會用了吧?)

而此時客戶卻回覆我xx娘,一堆三字經,問我是說他拖延款項甚麼意思

請問我能夠對他提起告訴嗎
因為當下我是公司員工,不想滋事,所以沒有對他有所回應
但是他侮辱我的人格,及侮辱我父母,
現在欠錢的人還這麼理所當然?????
客戶本身已經沒有誠信問題了吧，答應人的事情都沒做到

但是其他人的意見都說電話罵人不構成侮辱之罪狀
如果他繼續以電話對我言語上的汙辱，我也無法對他怎樣嗎?

在刑事責任部分，如果是電話中以三字經對人直接辱罵的話，因為辱罵內容並非指涉具體事實，所以不會構成誹謗罪，另外因此項侮辱行為並非多數人或者不特定人所得共聞共見，所以也不會構成公然侮辱罪。

在民事部分，如此辱罵別人的行為，對於被害人會有民法損害賠償之責任，不過依法提起訴訟求償的話，須由被害人負擔舉證責任，先行舉證證明侵權行為及所生損害之存在（此項侵權行為恐怕損害數額相當有限）。
綜之，本件您若要進行求償者，恐怕得再進一步收集證據，另外針對目前對方拖欠情形，建議您可將對方一再應付、敷衍的狀況儘早回報上級主管知悉，以免日後主管怪罪您未及時告知公司催討狀況。

以上謹依您所提出之資訊簡要答覆，尚請卓參，如果還有疑問或者需要進一步討論，歡迎來電0926-966536、E-MAIL：SavignyLai@gmail.com聯繫，謝謝！