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購買美容產品欲退貨

  • michelle
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  • 文章日期:102-12-04 20:36 
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  • 我在六月中旬購買美容產品,那屬於購買產品後去店裡做療程的美容機構,東西都由店面保管。以分期付款每月繳3000元分成24期繳,總金額為72000元,如今我想退貨,但對方以產品已開封為由不肯辦理退貨,請問該怎麼處理?若要終止合約,需要繳違約金嗎?因為每個月還要繳3000元的分期。

  • 曹尚仁 (曹律師)
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  • 文章日期:102-12-05 09:16 最後編輯日期:102-12-05 09:19
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  • 您好,針對您的問題回覆如下:

    根據「瘦身美容定型化契約應記載及不得記載事項」,針對療程期間終止契約,已經明文規定可以請求退費,但是必須扣除已經接受之服務跟已經開拆之商品,又有關商品開拆的不是以整體包裝,而是以小包裝為單位。(如,面膜一組12包,開一包算一包)

    且不得扣除手續費。

  • 若您尚有其他問題,請以mail或留言詢問,請勿直接於此回覆,因為系統不會通知我,以免遺漏,並求周詳,謝謝。※電話:0961-365-252 電子郵件: god033520001@gmail.com