簽了斡旋並付了斡旋金 房仲告知屋主已經確認成交 斡旋已轉訂

但家裡大人說我們的簽訂程序有問題  認為房仲有騙我們的嫌疑

但是房仲說屋主已經收錢 他們要不回來

簽約問題如下：

1. 簽斡旋時 房仲未告知要約書與斡旋書差別 也未告知能有三天審閱期

便引導簽名 。（但文件上我們已經簽名 確認我們放棄要約書選擇斡旋書,也放棄審閱期）

2. 未提供不動產說明書 （隔天去詢問房仲  他說是疏失  並拿出來叫我們補簽 我們並未簽名）

3. 未提供該區成交行情（我們事後查詢才發現我們同意的價格是該地區最貴）

請問目前該怎麼把錢拿回來？我們是否要寄存證信函？勝算大嗎？

您好：在與仲介業者簽訂斡旋金契約時，必須有一定程序，依您的情況，仲介業者未依法令規定提供相關文件與履行告知義務，有違反公平交易法第二十四條規定之虞，您可向公平會提出檢舉，或提起民事訴訟主張契約無效或條文無效，並拿回款項。若您有任何問題或需要相關協助，歡迎來電謝憲愷律師(0912-613-529)咨詢。