律師您好:

我於今年七月到台北某知名醫美診所進行三機雷射，醫生沒有幫我先進行評估，而是由櫃台小姐告知我做什麼療程比較好，在此之 前，我有先詢問過我的皮膚較為敏感，是否可以進行雷射?櫃台小姐告以雷射是安全的，後來由醫生施打時，我跟醫生說我在乎的地方，醫生是告訴我能量要越強越 有效果(我也就相信，沒有雷射經驗)，三天後左臉頰出現明顯紅腫及毛囊炎有回去複診，醫生只給我抗發炎的藥膏，結果到現在已經將近四個月了，醫生加強能量 的地方臉頰嚴重膚色不均紅腫，經專業的皮膚科醫生檢定，雷射後所造成酒糟性皮膚炎，脂漏性皮膚炎，濕疹，臉會不時紅癢，以致身心靈受創，半年沒有工作。

 想請問律師

1.針對在手術前未告知雷射風險，以及未有專業的醫生進行評估，也未簽有同意書，及雷射前後醫生乃不同人診斷，我該如何處理以及自保，是否可要求賠償?

2.因為以上種種原因及身心靈煎熬的情況之下，打電話回醫美診所告知現在的情況，醫生不能確定我的情況要我回去進行複診，此刻該如何處理對自己較為有利?

回診時錄音，也可聲請病歷，依醫療法之規定，醫院不能拒絕，可參考：daren9061.pixnet.net/blog/post/56016432

您好:有關您所詢問題回覆如下

就告知義務這個部分,可能爭取損害賠償,而本件是否有醫療疏失,則要看醫師使用之雷射是否有符合醫療常規,以上希望對您有所幫助,若您尚有其他問題,可以MAIL至civili1201@gmail.com 來信詢問,以免遺漏,謝謝

 醫師顯然未盡到告知說明義務, 可能因此有過失. 但仍要視病歷記載雷射能量如何等等, 才知道是否確實有過失. 蒐集及保留證據最重要, 可先聲請衛生局調處