你好我在雅虎拍賣購買了一對耳機套，到貨時裝上耳機後，發現其中一個耳機套與另一個耳機套材質不同且會掉屑，當日反應給賣家，賣家承諾會寄新品給我，我不用寄返原有商品，但是第二次寄過的耳機套仍會掉屑，對方就請我把耳機套全部寄還給他，且將來退費時會一併返回此次的運費，但是寄過去之後，對方說我有一個耳機套有經過使用，有遭到人為破壞，所以他們只願意退我產品金額，第一次購買時的運費以及我寄回去的運費他們都不負擔，他們因該是指我第一次裝上去的那兩個耳機套中的其中一個，可是我是裝上去才發現耳機套掉屑兩個是不同材質，當初的產品有拍照起來，他最後也說可以上法院見，請問我該如何捍衛我的權利呢?

您好:

依消費者保護法規定，消費者收受商品後7日內，對商品欲退貨時，可以不附理由，且無須負擔任何費用或價款，退回商品解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款，因此只要您想在7日內想要退費，賣家都必須支付運費，若對方不願意支付，建議可先向消保官申訴。若您有任何問題或需要相關協助歡迎來電謝憲愷律師(0912-613-529) 或上臉書輸入「謝憲愷律師服務處」留言咨詢。

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謝律師您好，謝謝您快速地回覆，星期一我會去詢問的