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消費糾紛

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  • 拔辣
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  • 文章日期：104-12-18 18:40　
  • 文章人氣：563
  • 個人積分：2

  • 前陣子我幫我爸爸去7-11繳費，結果過了一個月接到銀行通知說我們的費用未繳

    我們就到當初繳費的超商，去調監視器

    監視器的確有拍到我去繳費，超商也說要退款給我們

    經過了快一個月了!都不退款

    請問這要怎麼處理呢？

    可邀求他們賠償多少呢？

  • 曹尚仁 (曹律師)
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  • 文章日期：104-12-18 19:02　
  • 文章人氣：141
  • 個人積分：52604
  • 律師評價：14157 │ 律師證號：99臺檢證字第8728號

  • 您好，針對您的問題回覆如下:
    1、為何超商代收之後沒有支付，此部分應該釐清流程，因為可能涉及侵占罪或是詐欺罪。

    2、倘若對方拒絕，可以考慮直接提告。

  • 若您尚有其他問題,請以mail或留言詢問,請勿直接於此回覆，因為系統不會通知我，以免遺漏,並求周詳，謝謝。※電話:0961-365-252 電子郵件: god033520001@gmail.com
  • 謝文明律師 (謝律師)
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  • 文章日期：104-12-18 21:41　
  • 文章人氣：158
  • 個人積分：111098
  • 律師評價：10178 │ 律師證號：97臺檢證字第7952號

  •  

    您好:有關您所詢問題回覆如下

    本件同曹大律師所言,以上希望對您有所幫助,若您尚有其他問題,可以MAIL至civili1201@gmail.com 來信詢問,以免遺漏,謝謝

  • 如尚有其他疑問歡迎E-MAIL : civili1201@gmail.com聯繫，謝謝！
  • 王晨瀚 (怡然自得)
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  • 文章日期：104-12-21 11:26　
  • 文章人氣：157
  • 個人積分：590
  • 律師評價：197 │ 律師證號：102臺檢證字第10426號

  • 您好：

    如同曹律師所述，本案如係超商確實收款後未繳納，而非單純系統出錯，確可提告刑事詐欺及侵占，以逼迫超商給予壓力。若僅係單純請求損害賠償，即係可針對原繳納金額、利息或因此而需負擔之滯納金，向超商提起民事訴訟之賠償。

  • 謙理法律地政聯合事務所 地址：台中市西區五權路1-67號9樓之1 電話：04-23726102 手機：0955833247 有詳細問題皆歡迎來電或親自前來本所尋求協助！

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