我朋友今年1月跟一間按摩店購買禮券，前幾天接到店家電話說期限快到了，希望我朋友可以拿回去退。如果拿回去退就再送他兩張免費體驗票，可是票上面沒有寫期限。

請問可以不拿回去退嗎？不退以後還可以使用嗎？

而且原本票是沒有寫期限的，但是免費票上面寫說要一年內用掉，可以要求免費票也要無期限嗎？

您好:

依消費者保護法，禮券不能記載「未使用完之禮券餘額不得消費」，也不能限制有效使用期限，除非店家倒閉，不然即使您不退還禮卷，禮卷都是可以繼續使用的，但因為免費票您並未支付任何對價，店家可以不履約保證機制，因此能夠有使用期限，若店家以禮卷過期不讓您使用，即可向消保官申訴。若您有任何問題或需要相關協助歡迎來電謝憲愷律師(0912-613-529) 或上臉書輸入「謝憲愷律師服務處」留言咨詢。