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請問消保法內有關七日內退還商品這點，需要什麼樣的憑證呢？

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  • 文章日期：105-02-19 02:30　
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  • 律師您好，由於今日有商品的消費糾紛，又消保法第19條中有提到”於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約”

    想請教，有關”退還商品”這一項，需要提出什麼樣的證明呢？由於我當初購買的商品都保管在他們店內，贈品的東西也已經在交涉退款的當天歸還，如果依照這種情形，我要怎麼樣子做，才能表示我有於七日內退回商品呢?

    另外，我可以請他們將我當初曾填寫過的文件都還給我，且請他們刪除拍攝的照片嗎？

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