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不知者無罪 (一般會員)
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律師你好：我本身在做拍賣網，販售一些商品，9/22售出一組床罩，但買家在10/14才通知下水洗滌有退色，買家要求全額退費，我想請問；1，我沒特別註明說退換貨的標準，請問這樣我是否一定要接受退換貨嗎？，或商品已使用過，出現瑕疵我就必須負全責或全額退款？2，如果對方去跟消保管申訴，我賣方的贏面有幾分？3，請問如果上法院我賣方會變成哪種刑法？
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日期：102-10-21
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