今年過年之前去某家醫美做飛梭雷射想除痘疤但醫師疑似沒有控制好機器的能量造成我臉部有傷口並且留疤我要求他們退費與賠償但他們只願意要我先簽完切結書(內容就是退費完不可以請求任何賠償 也不得聲張 破壞他們名譽)再退費 不賠償不然就是叫我回診(我都被弄成這樣了 對診所信心大失 怎麼可能再回去)而且我受傷是事實傷口會修復 但疤還是在他們卻不願意有任何賠償我知道走法律途徑很麻煩但還是想問大家該怎麼處理比較好 我只是希望他們退費  補點賠償金讓我可以去皮膚可診所好好看診PS 說服我做醫美的人員好像不具有護理背景 但醫師是診形外科醫師 我有拍下我受傷時的局部照片  有傷口

我沒有簽和解書  目前有告知那家診所已經打算走司法途徑解決 但他們還是不動如山  讓人心寒 我有請他們提供病歷全本 但他們還沒給我 如果要告他們業務過失傷害以及請求民事賠償 流程該怎麼走呢 謝謝律師大人的耐心回覆唷 (我知道就算得到了賠償金額也不會多  但就是厭惡他們凡事要佔上風的態度)