大家好，我遇到一個有點複雜的情況，經過簡述如下： 我十天前搭乘A航空返台，但托運行李並未隨機抵達，當時立刻向機場行李查尋櫃臺回報行李遺失（A航空為外籍航空，在臺灣的行李業務由B航空代理） 十天後行李送還，但內容物品已全數遺失，僅有空行李箱（沒有損壞）。 B航空人員表示，我的行李在轉機的國外機場被找到，並後送回臺灣，但B航空人員在行李提領區卻沒有收到，事後追查才發現被另一位S乘客「誤拿」。經B航空聯繫後，得知S乘客已經內容物品全部丟棄，只留下行李箱。S乘客之後將行李箱返還給B航空，再送還給我。 S乘客在箱內留下道歉信，並透過B航空表示希望與我私下和解之意。 我在收到行李箱後，已向搭機的A航空提出客訴與求取賠償，目前尚未接獲回覆。相關文件，以及行李箱返還時的狀況都有拍照錄影存證。 關於這個事件，我有幾個問題想諮詢： 1. 請問我應該立刻向警察局報案嗎？B航空人員表示，要警方進行調查，才能保留機場監視器畫面等證據。或者我只要備案即可？ 2. 請問我主要求償的對象應該是？我認為是A航空。在行李後送返還給我之前，A航空應該對行李的狀況負全部責任。 3. 如果A航空對我的客訴不予理會，或不給予賠償，請問我的下一步應該是？ 4. 請問我應該對S旅客提告嗎？我個人覺得，應該是航空公司要負責賠償我，之後再由航空公司決定是否向S旅客追究。 以上幾個問題，有任何建議、回覆都不勝感激！謝謝了~