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vivi (一般會員)
註冊日期:104-04-08 | 最近登入:104-05-08
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我是百貨專櫃服務業
有一對男女朋友進來店裡,過程中要試擦要試聞,我都有服務、沒有不理會
他們也沒有不禮貌,他們沒有購買東西就走了!
當天跟百貨客訴、百貨處理過程中發現客人沒有暴怒也沒說話
於是結案,也沒處罰我!
隔天客人又去公司官網客訴,說不滿意百貨的處理、要公司給交代!
請問律師、在沒有不禮貌的行為或語言下,客人也無任何購買的情況下
客訴我、造成我很大的困擾
請問我可以有什麼動作、或是我可以控告他毀謗嗎?
因為是第一次遇到!請問我可以怎麼做?
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日期:104-08-04
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