你好～～我自己有做代購 目前跟一位賣家有了一點問題 想問一下如果我做了這樣的行為是否是正確的並對自己有利 商品幫客人代購，收到時第一說我賣的是假貨，但並不是，我是請人從官網直接下訂的，後來也有補購買的證明截圖附給對方，對方提出商品無吊牌，但是收到貨時本身就無吊牌，她還提出她購買時就找不到，我所張貼的配色，所以質疑以上為假貨的根據，但今天11/25看官網還是有幫對方訂購的配色，她希望我提供網址給她，我也提供了，並且截圖對照給她 後來對方依舊以實品的材質跟官網上所敘述的材質不符，要退商品（她的定義跟官網給的定義不同） 而我是以代購為性質的，我是否有義務一定要依她所說的材質不符就讓她退呢？ 而且在收到商品前她說想要退訂，但是商品已經訂了，並且我快收到了，商品是依她個人所選的款式、顏色、尺寸特別從國外訂購的，雖然她後來沒說了 但嚴重認為其實她說的一些理由都是藉口，只是為了要退訂而說的 我是否有權利不幫她做退款的手續

商品是依對方要求的款式,配色,尺寸及長短幫她從官網訂購的,這算是客製嗎?