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個人發表文章

Dora (一般會員)
註冊日期:104-23-12 | 最近登入:105-04-08
搜尋結果:共 1 頁,2 篇文章
律師,您好: 我在7/1和7/2在網路拍賣跟同一個賣家下了兩筆訂單。 因為7/22-24出去玩需要到該商品的關係,我在7/12特別向賣家留言詢問是否能19號前到貨,賣家於7/13回應可以。 7/19我詢問出貨了嗎,並說明如果7/21前未收到要取消訂單。 賣家21號才回應說:貨運公司延誤,問我能不能等。但我也回應說21號沒收到就要取消了!請他告知退款事宜。 但是25號突然才貨到,我有留言問該怎麼退貨和告知如何退款。但賣家也五天沒回應,直到我跟拍賣客服投訴反應後,賣家27號才回應說:「貨運因前段時間緊張,導致配送延誤,還請見諒,我們查詢的結果顯示已經配達了,請問是否有收到呢?」 但是賣家完全忽視我說取消訂單的問題,我一樣繼續留言說確定不要。包裹也一直未拆,也說明我可以寄送到他那並負擔運費,請他退還原本款項,但已經過了一個禮拜,賣家一樣遲遲未作回應。 請問像這樣25號收到貨,但是已經過了七天,是不是就沒辦法請他退款?但中途也是因為賣家一直不做處理呢? 因為當初購買此家是用信用卡付費,此賣場若是訂單已經先付款,就沒有取消訂單的選項,賣場內只有買賣留言版可以跟賣家溝通,沒有其他的聯絡方式。此賣家的賣場頁面,也並沒有說明任何訂購規則或細項。 請問這樣賣家故意不理睬的情況,我還有辦法追回退款嗎?賣家這樣是否有觸法?我可以到什麼管道申訴呢? (註:8/2有再次向賣場客服申訴,但他們表明的立場是無法介入我們的消費糾紛,只能提醒賣家儘快回覆我) arrow arrow
瀏覽:419
日期:105-08-04
律師,您好: 因為學校作業需拍一則廣告,我們想要以便利商店咖啡為廣告主題,假設拍到從某家便利商店走出來的畫面,和拍到便利商店本身咖啡海報的畫面,還有咖啡本身等等畫面,是否會侵權呢? 我們拍攝後是會上傳到網路上分享的,還是下面如果有註明如有侵權,煩請告知...等字眼?這樣是行得通的嗎? 再麻煩您,謝謝!
瀏覽:1332
日期:104-12-23