我是國外代購網路賣家(小兼職) 上個月寄店到店給買家高單價商品(約5000$) 寄件前有跟買家說明：p.s.運貨險買家自行承擔 全家/711寄丟賠償金1000$ 寄了之後商品被全家遺失 後來幫買家跟全家申請賠了商品一半的金額 買家原本同意並且給我了存摺封面 請全家匯款入帳 但過了大概兩週後要求我賠償他剩下的一半金額 還有說我的備註，依照消保法為不利於消費者的定型化契約，對消費者不生拘束力，他是跟我商品，最後就是沒拿到商品，不全額退費或補同樣的一雙鞋子給他的話，就跟消保會申訴，同時走民事訴訟程序 但是我是依照他的選擇為他寄商品 有提供面交 但他選擇要店到店 是在他同意下使用的 後來我又打給全家要求全額賠償， 但可能是過太久被駁回， 客服說仍然只賠償一半金額 請問該如何處理?