您好

我是機車行ㄉ老闆娘  今年1月中旬  有位客人牽來一台摩托車(車主不是這位客人)要修理  估價經過老闆報價給保險公司敲定後  這位客人決定要修理  費用$32660  經過一個多月後  機車也修理完畢ㄌ  通知車主來付款牽車  客人就一直避不見面  後來3月初從車箱內發現到客人ㄉ地址  就去他家按ㄌ電鈴  接聽ㄉ對方是客人ㄉ母親  她表示她不知道她兒子有修車ㄉ情形  後來過ㄌ幾天後  客人說要牽ㄌ  不過保險公司一直未付款給他  或是說他沒錢可以付  就一直延遲未付  這其中客人一直編ㄌ很多次謊言說要來付ㄌ  後來也都沒來  最後就避不見  後來得知保險公司於2月中旬左右已經支付他保險修車理賠費用ㄌ

想請教一下  這樣ㄉ話  我可以去警局 用刑事告客人詐欺或侵占嗎  這樣ㄉ告ㄉ成功嗎   同時我們也去ㄌ區公所調解委員會申請調解  這樣ㄉ話  二方面可以同時進行嗎

希望律師可以幫我解惑  讓我知道我該怎樣做  才可以讓客人來付清他ㄉ款項

謝謝

您好，針對您的問題回覆如下:

基本上只是消費糾紛，您可以發存證信函對方，限期1個月，倘若不取回，就以該車輛抵償費用。

或是可以向消保官提出消費調處。

倘若要提告刑事建議委請律師協助。