網路買賣問題詢問
- Neo
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- 文章日期:109-03-09 17:42
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想請問線上律師們,有關網路買賣問題,
在11月中朋友有一個商品在網路上拍賣(二手手機),內容標示功能正常配件都在,當下買家前來面交試機功能,確認都無問題,當場付錢,但事過了1個多月,買方突然傳上簡訊,說手機有問題,他請店家拆機,店家說面板非原廠,他反說我朋友有欺騙他的感覺,要提詐欺。
過了一段時間,派出所說打電話,因為買家已前去派出所準備報案,警察電話中說明這網路交易糾紛看要不要私下和解,以下想請問三個問題。
1)買方使用1個月多,才來說手機有問題,內部零件非原廠,要求退貨?
->我朋友是否可不理會他,必竟可能是他把手機用壞在來凹這個,另外網路二手買賣交易,都過一個多月,朋友也沒有保固之說,應該不需要給保固吧
2)派出所來電說,買家不管在那個派出所提告(備案),被告都要到提告派出所,請問是這樣嗎?若他住高雄,我朋友台北也要強制去嗎?
3)因為這件事已經造成我朋友困擾,是否可提誣告還是有其它方式?
以上再請各大大協助 謝謝
- 曹尚仁 (曹律師)
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- 文章日期:109-03-10 11:45
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您好,針對您的問題回覆如下:
1)買方使用1個月多,才來說手機有問題,內部零件非原廠,要求退貨?
->我朋友是否可不理會他,必竟可能是他把手機用壞在來凹這個,另外網路二手買賣交易,都過一個多月,朋友也沒有保固之說,應該不需要給保固吧
----如果我方當時候有告知對方沒有非原廠零件,但是實際上有非原廠零件,對方還是可以要求減價,因此所生之瑕疵,我方也要負責。
2)派出所來電說,買家不管在那個派出所提告(備案),被告都要到提告派出所,請問是這樣嗎?若他住高雄,我朋友台北也要強制去嗎?---我方可以請員警委託台北的派出所製作筆錄。
3)因為這件事已經造成我朋友困擾,是否可提誣告還是有其它方式?----如果有證據證明手機當時候的零件未經過更換,是對方更換的,或是根本不存在非原廠零件情況,可以提告誣告罪。
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