
代購韓國官網商品,客戶告知退貨

- anna
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 - 文章日期:103-04-21 18:17
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律師,您好
我在臉書上有PO幫忙代購韓國官網商品,
買方看過照片及內文後匯全額要我幫忙代購商品,
但就在我如期交付商品後,他用不滿意為理由要求退貨,
且搬出消保法第19條
郵購或訪問買賣的消費者,對於所收受的商品或服務不願買受時,可以在收受商品或服務後7日內,將商品或服務退還給廠商或用書面通知廠商解除買賣契約,不需說明理由及負擔任何費用或價款。
硬性把商品退回來,要求我一定要退款,要不然告到消保官那
請問代購者對於消保法上沒有所謂的保障嗎?
像這樣無理由因個人感觀問題就退貨,
而幫忙她代購所花費的運費及勞力,都得自認倒楣嗎?
且消保官都只站在買方那邊,代購者又如何自保呢?
 
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