家父名下一份終身壽險保單，於民國 105 年遭不明人士以偽造之要保人（家父）及被保險人（本人）簽名，將身故受益人變更為一名素不相識之第三人，關係欄填載為「妻子」，而本人當時未婚且人在德國。

保險公司於同一份文件上退回其中一項主契約減額繳清申請，卻核准了受益人變更。

家父本可逕行申請改回受益人，惟我方擔心此非單一個案，盼查明保險公司係何內部環節失守，並由司法及保險局介入。欲請教應循何種途徑、依何順序處理最為妥適。

• 您好:

  根據您提供之資訊，
  建議您將手中的資料彙整，
  並儘快與律師諮詢以維權益。

  
  茁越國際法律事務所 主持律師 楊筑鈞律師
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您好，本律師處理過非常多偽造文書、冒名變更保單受益人問題，經驗豐富

1、保單上您與家父的簽名遭他人偽造變更受益人，屬典型偽造私文書並持以行使的情形，且保險公司在同一文件同時退回一項申請、核准另一項變更，其內部審核流程確有可疑之處，值得深入追查是何人接觸並經手此文件。

2、行為人涉及偽造文書罪責，若涉及後續身故給付詐領，亦可能構成詐欺取財或未遂；保險公司若審核有重大疏失，尚須負相關民事賠償責任，您與家父可依民法侵權行為規定請求損害賠償。

3、建議先向保險公司申請調閱當時送件之原始文件及送件管道紀錄（保全證據），再向轄區警局或地檢署提出刑事告訴，並同步向金融消費評議中心或金管會保險局申訴、要求查核該保險公司內控是否有系統性缺失。

4、如果需要協助捍衛自身權益，可以來電0988679260諮詢

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高維志律師

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您好：

關於您的問題，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，委任律師協助處理，透過整合規劃，可爭取對您有利的條件，使您能夠更安心。

如有任何問題，歡迎與我們諮詢，謝謝。

石策聯合法律事務所  關懷 專業 整合 創新

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您好

1.可能會有刑事偽造文書及民事侵權行為損害賠償之相關問題，建議您們盡快透過律師協助您們處理，以維護您們的權益。

2.本所過去即有處理過非常多相類似之案例，相關細節可持資料與本所進一步討論。


鴻達法律事務所 電話:0908388786 LINE:andy850705

依您陳述，按刑法第210條：偽造、變造私文書，足以生損害於公眾或他人者，處五年以下有期徒刑。

第212條：偽造、變造護照、旅券、免許證、特許證及關於品行、能力、服務或其他相類之證書、介紹書，足以生損害於公眾或他人者，處一年以下有期徒刑、拘役或九千元以下罰金。

第 215 條：從事業務之人，明知為不實之事項，而登載於其業務上作成之文書，足以生損害於公眾或他人者，處三年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金。

第216條：行使第二百一十條至第二百一十五條之文書者，依偽造、變造文書或登載

實事項或使登載不實事項之規定處斷。

第 217 條：偽造印章、印文或署押，足以生損害於公眾或他人者，處三年以下有期徒刑。

盜用印章、印文或署押，足以生損害於公眾或他人者，亦同。

再按「查冒用他人名義偽造文書並行使，其犯罪即已成立，縱事後該他人追認或默認其行為，亦無解於其偽造文書之罪責。此與民事上之他人默認或追認其無權代理行為者，即發生授與代理權之法律效果者迥異。」最高法院74年台上字第1043號判決意旨可資參照；是偽造文書罪嫌處罰係無權制作之人，本件可能會有刑事偽造文書等罪嫌之適用，此部分須先釐清您父親當初有無授權同意變更受益人？以及何人向保險公司為變更？您父親可以先向保險公司申請調閱相關資料，並可向金融監督管理委員會保險局申訴，因您並未說明清楚，故無法予您較詳細建議，倘就法律攻防無法主張，建議委任律師為之，以爭取對您有利之裁量，這是您要注意的地方。

黃崑雄律師法律事務所關心您，平安喜樂。

服務縣市：台北、桃園、台中、台南、高雄、屏東。

服務電話：0960419416。

您可以向地檢署提出偽造文書的告訴，讓檢警單位介入去調查。

詳情可使用LINE提供相關資料與說明，以便給予較精確處理方向，如有疑問可來電或使用LINE洽詢。

LINE ID：@ijv7028f

趙友貿律師

現任義誠法律事務所主持律師

臺灣臺北地方法院民事庭調解委員

臺灣新北地方法院民事律師專業調解委員

新北市政府勞資爭議調解委員、調解人

財團法人中華工程仲裁協會仲裁人

新北市政府法律服務律師團律師

交通部公路總局臺北區監理所國家賠償事件處理委員

新北市板橋區公所國家賠償事件處理小組委員

智慧財產法院義務辯護律師

曾任桃園市助人專業促進協會理事長(家暴、性侵、安置輔導監護權調查等社工業務)

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事務所地址:新北市板橋區雙十路3段5號6樓（江子翠2號出口）

您好，針對您的問題回覆如下:

1、建議還是要盡快變更受益人。

2、如果不想直接提起刑事告訴，可以向先保險公司反應或是向金管會申訴。

3、可以委請律師寄發存證信函或是律師函，可來電或是來信洽商。