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繳了費用後一直都沒去,還能要求退費嗎?

  • Lai
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  • 文章日期:104-07-23 06:00 
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  • 去年購買了營養補品,是到店內食用的。

    但是繳了錢以後都沒有再去。

    今年想請他們退費,一開始店家也答應說好,

    也同意匯我戶頭,但是後來就再也聯絡不上了。

    我想請問如果是去年付的費現在還可以要求退費嗎?

    謝謝。

  • 鍾孟杰 (鍾律師)
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  • 文章日期:104-07-23 06:15 
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  • 這要看當初契約是如何約定,有無約定期限?是否未食用可以退費?等,不過一般像這種屬於消費自己的因素,若要爭取解約退還全部款項,恐也有困難。

  • Lai
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  • 文章日期:104-07-23 23:22 
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  • 回覆 鍾律師 的發言內容:

    這要看當初契約是如何約定,有無約定期限?是否未食用可以退費?等,不過一般像這種屬於消費自己的因 ... (恕刪)

    如果健康事業會員權因任何原不再繼續賀寶芙事業而解約時,

    賀寶芙對資格取消前12個月內所購買的產品提供100%的退費保證。

    官方網頁是這樣寫的。

    但是公司方面一直給我失聯,今天有聯絡到人,但是他說他已經離開中山國中站的那家店,他已經去師大開分店了,要我去中山國中的那間的人談,我說但是當初是跟他買的,不行嗎?他叫我等一下之後又再度失聯了。

    我該如何守住自己的權益? 謝謝。