您好:想請教一下，本社區大樓已通過區權會決議漲價管理費，一般住宅和營業用戶比例是1:2，其中某一營業用戶不願繳納新制管理費，只繳舊制，從5月~8月管委會只收到2次舊制管理費，5月份是現金繳納(管理員收取)，8月份是用現金匯到大樓戶頭，6月和7月自行用郵局現金支票貼在自己的信箱公告有繳納，可是管委會並無郵局戶頭也沒有收到任何款項，亦無開立收據給該住戶。上屆管委會口頭催繳過，並無催繳公告、也無寄送存證信函，後來管委會主委、總務、行政口頭請辭不做，大樓一度空窗期3個月左右無管委會運作，經8月份改選新任管委會上任公告催繳，寄存證信函至今，想請問的是，接下來該如何處理?需要把8月份繳納的舊制管理費領出退還給該住戶嗎?還是繼續公告催繳和每個月都寄一封存證信函?還是可以直接做支付命令的動作呢?謝謝解答。

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您好，關於您的問題，若住戶均消極不予理會，發函催告後，可準備向法院聲請核發支付命令；您可整理證據，考慮委任律師協助處理，爭取對您有利之條件，並預先準備可能之問題與安全之回答，避免您自己之回答，對自己不利。

若您有任何問題或需要相關協助，歡迎來電0988706305(LINE ID:@yen0988706305)。

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