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室內設計

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  • 文章日期:115-09-04 09:18 
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  • 您好 想請問 本人於7/28與設計師簽訂設計合約, 因為簽約前後設計師說法不同, 目前決定解約,但設計師完全不願意退款 設計的委托書上面有寫設計進度及付款比例 在定約時「進度內容」及「付款比例」分別為 進度內容:簡報/簽約-現況圖/平面草圖 付款比例:30 %(100800元) 會解約是因為,原本跟我說要快點決定, 不然無法順利完成,但我匯款後 他又說無法在農曆年前完工 他在跟我玩文字遊戲 他說順利完成的意思並非農曆年前完工! 目前我只有拿到平面草圖、設計師沒有給我簡報、 就連現況圖也是我先前提供給他的檔案, 設計師沒到我家實際丈量過, 能算他給的現況圖嗎? 他還寄存證信函給我 要我告知必須終止合約 不然他會繼續完成後續作業 會增加勞務費用 但我已經再Line上通知他停止後續設計作業 等確認退款金額後再議確認如何處理 設計師現在100800都不退款站得住腳嗎? 我要如何對她提起退款理由呢 機會大嗎? 對方有沒有其他不當行為 懇請律師指點 感恩?? 而且對方還故意在Line上面引導,我必須說出終止契約四個字才能夠結算費用退給我,我覺得怪怪的,所以我只說出了請對方停止繼續設計作業,代釐清費用之後再確認後續處理方式, 目前收到對方寄存證信函說我同意終止契約,先前付款完去不退 但我只是說停止任何設計作業,並沒有說終止契約這四個字, 他的說法成立嗎?
  • 曹尚仁 (曹律師)
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  • 文章日期:115-09-04 09:51 
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  • 律師評價:14259 │ 律師證號:99臺檢證字第8728號
  • 您好,針對您的問題回覆如下:

    1、首先還是要先確認一下雙方的契約約定,不能一概而論。

    2、如果雙方沒有特別約定,依法雙方屬於委任關係,您確實可以隨時要求終止契約,但是受任人已經處理的事務仍應該給予報酬。

    3、如果只是要求暫停,不代表要終止契約,但是對方就可以繼續處理受託事務,已經完成的部分就可以繼續請款。

    4、有關於履約期限的部分,如果雙方沒有約定清楚,就必須由我方以合理期限催告之後才會生遲延的效力。

    5、就您所述的狀況,如果打算終止契約,還是應該盡快要求終止(LINE或存證信函都可以),如果設計師拒絕退費,可以請消保官協助。

  • 若您尚有其他問題,請以mail或留言詢問,請勿直接於此回覆,因為系統不會通知我,以免遺漏,並求周詳,謝謝。※電話:0961-365-252 電子郵件: god033520001@gmail.com
  • 高維志 (高維志律師)
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  • 文章日期:115-09-04 10:48 
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  • 律師評價:2161 │ 律師證號:107臺檢證字第14362號
  • 您好,本律師處理過非常多室內設計服務糾紛問題,經驗豐富

    1、關鍵在於設計師是否已完成契約約定之給付項目。簡報未提供、現況圖非其實地丈量而製作,顯然未依約履行完整進度,此部分付款比例是否已達成,有疑義,對方不能僅憑「已收款」主張全數不退。

    2、對方未依約完整履行給付義務,可能構成債務不完全履行,您得依民事契約解除相關規定請求返還已付價金,並就已完成之平面草圖部分酌予扣抵即可,不代表100800元全數不用退。至於是否已「終止契約」,重點在雙方真意及Line對話全文脈絡,非僅看是否講出特定四字,對方單方認定解讀恐有爭執空間。

    3、建議整理完整Line對話紀錄、委託書進度條款及對方存證信函,先發函或提出民事請求返還價金,必要時提起訴訟主張返還不當得利或債務不履行損害賠償,同時保留對方文字遊戲、誘導用語作為佐證。

    4、如果需要協助捍衛自身權益,可以來電0988679260諮詢

     

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    高維志律師

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  • 楊筑鈞律師 (楊筑鈞律師)
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  • 文章日期:115-09-04 12:00 
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  • 律師評價:86 │ 律師證號:109台檢證字第15762號
    • 您好:

      根據您提供之資訊,
      建議您將手中的資料彙整,
      並儘快與律師諮詢以維權益。


      茁越國際法律事務所 主持律師 楊筑鈞律師
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