顧客來剪髮！當天剪髮過程都很好很ok！傍晚卻跟設計師說剪壞了！要求設計師付她去接髮的費用請問設計是需要支付嗎？

因為她是聯絡另一位設計師說我幫她剪壞了!而不是我本人!我也調閱了監視器.髮型與她回傳的照面有差異!請她來店細看也不願意!說已請其他設計師又剪了!請問這樣該如何處理呢?

是否遇到詐騙了?

依您陳述，按民法第184條：因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。故意以背於善良風俗之方法，加損害於他人者亦同。

違反保護他人之法律，致生損害於他人者，負賠償責任。但能證明其行為無過失者，不在此限。

第188條：受僱人因執行職務，不法侵害他人之權利者，由僱用人與行為人連帶負損害賠償責任。但選任受僱人及監督其職務之執行，已盡相當之注意或縱加以相當之注意而仍不免發生損害者，僱用人不負賠償責任。

如被害人依前項但書之規定，不能受損害賠償時，法院因其聲請，得斟酌僱用人與被害人之經濟狀況，令僱用人為全部或一部之損害賠償。

僱用人賠償損害時，對於為侵權行為之受僱人，有求償權。

第195條：不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。其名譽被侵害者，並得請求回復名譽之適當處分。

前項請求權，不得讓與或繼承。但以金額賠償之請求權已依契約承諾，或已起訴者，不在此限。

前二項規定，於不法侵害他人基於父、母、子、女或配偶關係之身分法益而情節重大者，準用之。

第197條：因侵權行為所生之損害賠償請求權，自請求權人知有損害及賠償義務人時起，二年間不行使而消滅，自有侵權行為時起，逾十年者亦同。

損害賠償之義務人，因侵權行為受利益，致被害人受損害者，於前項時效完成後，仍應依關於不當得利之規定，返還其所受之利益於被害人。

第 213 條：負損害賠償責任者，除法律另有規定或契約另有訂定外，應回復他方損害發生前之原狀。

因回復原狀而應給付金錢者，自損害發生時起，加給利息。

第一項情形，債權人得請求支付回復原狀所必要之費用，以代回復原狀。

是本件需釐清設計師有無故意或過失不法侵害他人權利？倘有，除設計師外，雇主亦可能據民法第188條：受僱人因執行職務，不法侵害他人之權利者，由僱用人與行為人連帶負損害賠償責任。但選任受僱人及監督其職務之執行，已盡相當之注意或縱加以相當之注意而仍不免發生損害者，僱用人不負賠償責任。

如被害人依前項但書之規定，不能受損害賠償時，法院因其聲請，得斟酌僱用人與被害人之經濟狀況，令僱用人為全部或一部之損害賠償。

僱用人賠償損害時，對於為侵權行為之受僱人，有求償權。

負有連帶損害賠償之責，因您並未說明清楚，故無法予您較詳細建議，您可以先向在地區公所抑或法院聲請調解，倘就法律攻防無法主張，建議委任律師答辯，以爭取對您有利之裁量，這是您要注意的地方。

黃崑雄律師法律事務所關心您，平安喜樂。

服務縣市：台北、桃園、台中、台南、高雄、屏東。

服務電話：0960419416。

您好：

顧客主張剪壞了，如果要求償，他必須負舉證的責任，從避免將來訴訟的角度，建議不要被蒐證到承認剪壞的相關證據，並且再佐以企業經營的角度，再不承認錯誤，而是滿足顧客情緒的情況下，酌情考慮是否小額賠償(例如退一半)，當然如果顧客是獅子開大口，我方沒有承認剪壞的情況下，對方上法院要求償成功並不容易，可以當成您們談判思考的基礎。

如需進一步諮詢，了解訴訟策略，歡迎來電預約諮詢，以完整保障您的權益。

司南聯合法律事務所  范呈楷律師

諮詢電話：0989-458-063

Email：Fanattorney@gmail.com

您好

1、如果設計師是依照雙方約定，沒有提供未符合品質的服務或結果，應該不需要賠償

2、如果有不清楚的地方，可以加LINE ID：lightkkao進一步諮詢（酌收諮詢費）

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高維志律師

LINE ID：lightkkao

電話：0988679260

上方是我的私人line帳號，而不是其他律師採用的Line @官方帳號，可以確定一定是跟高維志律師本人聯絡。

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您好，

剪髮結果無法評斷好壞，設計師通常並無義務一定要退款或賠償。

以上，如有任何疑問或需要，可連結至本所網站（https://www.law-help-you.com/），透過LINE（ID：lawhelp24）、email(t710052105@gmail.com)、或電話(0918-092477)聯繫，預約時間至事務所洽談，以提供您更完整之協助，謝謝。（勿在這裡直接以留言回覆）

您好，我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。

本所律師有多起成功案例，可以到臉書(亨達法律事務所 謝憲愷律師)或官網(亨達法律事務所)瀏覽，建議您盡早委任律師協助您的問題，以免影響自身的權益。

您敘述的事實，仍須全盤了解案情，才能從中給您法律建議，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，當面與您討論法律上的問題較清楚詳細，可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間，也請將詳細資料提供給本所，由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序，並協助您處理後續面臨的法律問題，以保障權益並爭取您的最佳利益。

法律諮詢服務，單次不限時數，若後續確定委任，已酌收之諮詢費將可從委任費中扣除。

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亨達法律事務所 地址: 新北市三重區重新路四段97號22樓之2 [國際星鑽大樓] (近捷運三重站2號出口)

亨達法律事務所 謝憲愷主持律師 關心您，希望有機會為您服務，祝福您事事如意。

您好:

根據您提供之資訊，
建議您將手中的資料彙整，
並儘快與律師諮詢以維權益。

茁越國際法律事務所 主持律師 楊筑鈞律師
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聯繫方式：  
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您好，針對您的問題回覆如下:

1、對方必須有證據證明有所謂的瑕疵或是損害，店家才需要負責。

2、如果雙方有談成，建議應該簽立和解書避免爭議。

您好：

關於您的問題，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，委任律師協助處理，透過整合規劃，可爭取對您有利的條件，使您能夠更安心。

如有任何問題，歡迎與我們諮詢，謝謝。

石策聯合法律事務所  關懷 專業 整合 創新

地址：臺中市中區綠川西街85號5樓

隨身律師服務：https://ttslaw.tw/store

官方Line@帳號: @462lvlvy

官方網站：https://ttslaw.tw

(聯絡請記得先告知您的姓名、聯絡電話及簡述問題)

您的問題，將由律師親自回覆，提供給需要的您

              石策聯合法律事務所  祝福您一切平安順利

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就您的陳述的內容來看，設計師並無任何因故意或過失造成對方的損害，故對方並無任何權利像設計師請求賠償，亦不須支付對方後續接髮的費用。

詳情可使用LINE提供相關資料與說明，以便給予較精確處理方向，如有疑問可來電或使用LINE洽詢。

LINE ID：@ijv7028f

趙友貿律師

現任義誠法律事務所主持律師

臺灣臺北地方法院民事庭調解委員

臺灣新北地方法院民事律師專業調解委員

新北市政府勞資爭議調解委員、調解人

財團法人中華工程仲裁協會仲裁人

新北市政府法律服務律師團律師

交通部公路總局臺北區監理所國家賠償事件處理委員

新北市板橋區公所國家賠償事件處理小組委員

智慧財產法院義務辯護律師

桃園市助人專業促進協會理事長(家暴、性侵、安置輔導監護權調查等社工業務)

E-MAIL:ymc4410@gmail.com

電話02-2255-7355

行動電話0929-275-553

LINE ID:@ijv7028f

FB粉絲專頁：https://www.facebook.com/義誠法律事務所-1300089830089147/

事務所地址:新北市板橋區雙十路3段5號6樓（江子翠2號出口）

您好，關於您的問題，您可整理證據，考慮委任律師協助處理，爭取對您有利之條件，並預先準備可能之問題與安全之回答，避免您自己之回答，對自己不利若您有任何問題或需要相關協助，歡迎來電0988706305(LINE ID:@szu8377t；ning0988706305)為您服務)。法無邊聯合法律事務所竭誠為您服務，並祝您平安喜樂、心情輕鬆、走路有風、事業成功。

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