大家好，小妹家人遇到事情，相當煩惱，由於內容混雜民法刑法，
查了一堆資料，但還是相當混亂，在此寫出經過和問題，
事由很長，雖煩還請大家不吝指導一下，謝謝。 m(_ _)m
事情經過:
媽媽以前為了投資與預備養老金，在某大學附近購置房產租學生，前幾年因為身體每況愈下，所以轉交姊姊處理。由於多半是學生，所以並沒有實際到法院去申請公證，只有檢查證件並簽合約。
去年九月租給一位(應該是延畢的)S小姐，由於S小姐百般求懇說他必須要每個月20號發薪水才可以繳交當月房租，姊姊基於好心同意，並且在合約上都有清楚註明:每月20日要繳當月房租。剛開始半年S小姐多半都沒有過期太久，今年三月重簽了一份合約到今年底八月。結果今年重簽完合約以後，S小姐開始嚴重拖延房租，想要住完這整個月再繳錢，甚至拿房租去旅行(我們電話催繳時，他本人說他正要去玩個十天八天沒空繳，玩完以後也沒錢繳，在我們堅持下，後來是有跟朋友借錢並請朋友拿過來)。
母、姊已有共識預備不續租S小姐。而S小姐的房租以往拖延幾天我們也不會催繳，上述事件發生以後，只要超過20日我們就會透過電話催款、催到他繳費，省的他又拿房租去玩而沒錢。
最近7月房租S小姐又故意拖延，甚至變換手機號碼(不知何時變更也都不曾告知)，房內分機也不接(但是他常常會用打電話)，敲門就裝不在....等，合約上寫的緊急聯絡人填他家的電話，20日下午電聯，但是他的姊姊都不願意轉告(理由:我和他沒有聯絡。但後來S小姐有出示姊姊傳的LINE，內容完全是斷章取義過的、我們沒那意思的內容)，21日姊姊終於趁機找到S小姐，兩造發生爭執，姊姊有錄音重申請他25日下午5點以前繳款，若有繳款則合約期滿截止不續租，若無繳款則要提前終止合約。
25日下午，我們一直沒有接到任何聯絡，中午時去刷銀行存簿也沒有任何紀錄。手機電話還是一樣打不通;打他的緊急聯絡人電話，他姊則是乾脆拒接;輾轉聯絡到第一份合約填為緊急聯絡人S小姐的朋友a，他說他們已經絕交，但她被告知只要提供S小姐的資訊，自己就得小心一點，所以也不願給電話號碼。房間所有電燈都大亮，(透過走廊氣窗和門下縫隙都可看到)但是敲門完全沒有任何回應。在這種狀況下，姊姊私自開門查看，確認電腦等多數個人物品都還在且人並不在房內，隨即退出房門。
由於樓下一直有人，而進出的大門則是透過中控鎖管理(但是可以跟隨別人進去，也可以到樓下請我們開門)，因此我們暫時刷除對方門卡，並在其房門貼上存證信函(一般自己打字的內文，非郵局那種)請他務必和我們聯絡。當晚S小姐發現門卡有問題以後，雖有向樓下反映，卻未等到姊姊下去處理，隨即躲進房間不願出來，電話照樣不接，敲門照樣不回，但是門上的存證告示已經被他撕下;隔日晚上S小姐就帶了警察過來，說我們要對他不利(=_=)，要求警察保護他回來和房東談判。並且在員警L先生告知下得知，S小姐已經告房東刑法侵入住宅罪和強制罪。並提到當月房租他已經在25日下午繳了(轉帳但是都無告知)，我們卻還是沒有解鎖他的門卡。(員警L先生並同時要求姊姊留下個人資料，但S小姐堅持電話還是不給我們，只給該員警。)
27日確定有繳款以後，恢復他的門卡後，隨即趁特定郵局有開周末，到郵局寄了正式的存證信函，內文大致與當時貼在他們上的一樣，只是改正一些錯字，並再次同時表明合約期滿不再續租的立場。(是正式的格式)
然後27日當晚11點多接到"派出所"電話，由員警L先生打來，說S小姐要求要"現在立刻"退房。要求我們必須立刻派人去幫他辦退房。但是姊姊已半夜人不再附近拒絕。家人因為出外旅遊也都不再，所以該員警同時陪同他一起進房拿部分東西並離開。
今日(29日)下午5點左右，接獲其他房客電話，說S小姐帶了兩個警察(其中一個是員警L先生)正在對房間內外拍照。電聯派出所詢問，派出所只說L先生外出巡邏說等他回來再回覆。結果一直等都沒有任何回音，直到晚間7點多，S小姐終於願意聯絡我們，說要"協議"提前解約，要我們到派出所解決。家父母反對，認為合約相關的事情是民法問題，為什麼要跑派出所，因此拒絕。後來S小姐帶了兩個員警在樓下(皆非員警L先生，後來有再加派一位資深巡佐，也不是L先生)，員警才發現是民事案件，因此拒絕入內。
僵持之下，我們也不欲和S小姐多談，所以我們只提到:"到時候押金會扣除相關費用以後退給你。" S小姐就情緒失控大吼大叫，認為我們應該押金要全退，不管怎樣都不能扣款，並拿出他房間自己錄的錄影存證，證明我姊有開他房門，所以告他侵入住宅，下午員警L先生就是來採證的。S小姐的意思應該是意圖以刑逼民，甚至可能是想要我們賠償他(不過他只聽到我們提到會扣除必要相關費用後他就失控，後面的部分因為他太不理性所以我們也沒談下去)。此時員警想要離開(不願意介入民事案件)，但是S小姐情緒則是更加失控，最後發現沒辦法讓員警逼我們退押金時，就大聲尖叫，吵著明天要找記者來"公諸我們的惡行"、"給我們好看"之類惡狠狠的話，就與友人離開。員警與我們解釋一些疑問以後，並願意幫我們與L先生約筆錄時間後，也離開了。
疑問:
1.關於家姊開房門的事情:
家姊的確有沒腦袋的地方，這是我們的錯。但是我們只是確認他沒有偷搬走而已。開門看到電腦還在也就出來了，完全沒有踏進去甚至是甚麼翻找等都沒有，時間也很短。
網路上我找了一些相關討論，裡面提到侵入住宅罪其中有"無故"字樣。也有網友曾經提到可以使用刑法第24條主張緊急避難狀態。也查到曾經有房東因為房客用電量過大私自翹門關掉冷氣電源而不起訴侵入住宅的案例。此外，在合約裡面並沒有提到有關於開房門的相關事宜，但是在簽約時都有口頭告知非特殊狀況我們不會開房門。
請問家姊若在此處陳述"是因為多方連絡不到所以才開房門，並非無故"、"連家人都不願聯絡他怕他發生意外(之前社區內有學生也是自殺，但是都沒人連絡房東去檢查才導致憾事發生，不然該房房東其實同住可以馬上救援)"，是否可以獲得不起訴?
附帶請問家姊做筆錄的時候，是否需要準備一些東西(如之前提到的錄音或者是公告的照片、甚至是通聯記錄等)佐證說，我們的確是百般連絡不到所以才開門確定他還住在這裡?(附帶一提，我們也有證人證明S小姐電燈是24小時開著但人都不確定在不在，而S小姐絕交的友人則是出於害怕，因此會拒絕不論是作證或是其他任何我們和S小姐相關的事項。)
2. S小姐現在意圖找記者爆料
由於事由起因於S小姐不照合約規定拖延繳款，若到時候有名譽損失問題，是否可以告他妨害名譽嗎?另，若記者到時候的報導並不公正，是不是可以將記者當作共同正犯告妨害名譽呢?
還有S小姐也提到將會把家姊開門的影片放上網讓所有人撻伐，如果不起訴的話，這是否更構成妨害名譽呢?
3. 房屋退租部分
今天合約的"協議"並不成功，感覺S小姐極有可能不會再來找我們退租。因此想要預做準備若他不搬離我們可能可以採取的動作。網路上有些人主張要經過民事簡易法庭判定>強制執行>在警察陪同下搬走他的物品，三個曠日廢時的步驟。也有些人主張，在經過存證信函後，已經明確表明不再續約，因此若房客拒不搬走，可以改告刑法第三百二十條第二項竊占罪。也有些人認為，到時若不搬走，可以因為合約到期，所以協同里長或管理員或員警搬走他的物品，妥善保管並行使留置權，房間可另外租人，屆時再與他求償。
因為三種都有人主張，感覺也都有他們的理由和立場，請問在我們的狀況下，應該採取怎樣的作法會比較好呢?
另外，如果他到時候留了一堆垃圾也不願意來退租、不願意繳費，此類債務糾紛向法院控告民事應該是要告甚麼罪名呢?可以同時告他竊占罪附民事嗎?
4. 關於員警L先生
我們保證絕對無意為難員警，只是有些程序問題我比較疑惑。為了以後遇到這類事情能有相關知識，因此提出想請教一下。
員警不介入民事我是知道的。連後來的資深巡佐也是反覆重申這個立場。但我疑惑的是，本次案件員警L先生卻多次陪同S小姐進出房間或代替他聯絡，甚至電聯要求我們半夜讓他退房，請問這是正常且適當的程序嗎?(起初員警L先生是提到這是為民服務....但我是蠻懷疑，為民服務可以幫忙半夜打電話找房東退房......這好像也太熱心了點......)
另外，請問一下像這種明知道是學生套房，那時候該員警也有我們的聯絡方式，可以不連絡房東就逕行來蒐證而不用通知、不用附甚麼證明EX搜索票之類的嗎?我們絕對不會妨礙蒐證或拒絕員警進入，只是當時我們甚至樓上樓下都有人在，但是員警都沒有通知，是正常的嗎?
另，資深巡佐也提到，如果我們有房客因為員警蒐證而嚇到，我們可在判決結果出來，如果是不起訴的話，可以轉而向S小姐求償。這.....是要怎麼求償?還是因為員警是執行公務，所以我們也只能配合辦案自己吃虧?
??
資深巡佐看我們相當無奈，也是勸我們最好以後合約都公證。(但是學生們...願意一起去的我想大概不多...)家母租屋已經十數年，當中也遇過拖欠房租很機車的奧客，多數家母都會秉持著對學生的關愛也就算了。但是第一次遇到這種欠租還大肆找警察、找記者的特殊案例。加上已經果然一百個人裡面只要有一個是這樣的就會讓房東欲哭無淚。
感謝大家回答。
