律師您好,
我近日登入網路銀行,竟發現我有一筆台幣現金被領走,數筆股票以及外幣基金都被偷賣並把錢領走,前兩筆是領現金,第三筆外幣是轉帳入家人戶頭,以上這些金流家人都沒有事先告知也經過我的允許,請問:
(1)這樣家人觸犯了什麼罪?會判刑嗎?判多重?追溯期多久?
(2)在不動聲色下(帳戶不掛失且不報警),我要如何蒐證?
(3)家人在買賣我基金的同意書上私自簽我名或蓋章,這部份又觸犯了什麼罪？如果是用蓋章的,也有罪嗎?
另外,
(4)銀行買賣基金需要簽同意書,家人冒名簽了我的名字或蓋印章把基金賣掉,然後將外幣轉進自己戶頭
(5)證券戶那邊,家人也冒名打了電話把我名下的證券賣掉,提領現金
銀行跟證券公司在買賣當下都沒有通知我本人,現金被家人提領走時也沒有要求看我本人身分證,所以錢都被家人領走,請問銀行跟證券公司是否有疏失？可以告銀行跟證券公司什麼罪？追溯期多久?可以跟他們求償嗎？求償金額是依照基金與股票何時的價值去計價呢?
謝謝~

各律師先進 大家好

事由：6月初準備出門上班時，遇地下停車場閘門發生故障，影響出入問題，導致當日上班遲到，並請公司開立遲到扣薪損失證明，向管委會主委提出損害賠償，至今未得到消息。這部份，我能依據哪條法規行文給管委會及主管機關報備。

閘門不定時故障2年多前陸續有住戶反應過，駐點警衛也曾反應過，至今管委會遲遲未處理。

個人認知，這是屬於管委會疏失住宅大樓管理，例如：公共空間未開燈，燈光不足之下，不慎跌倒受傷，可追究是否當下燈光不足而影響行走。

感謝各律師解惑~

您好，如題，公司會計作業上疏失，溢發人員薪資，(溢發約2000元左右)，但於人員離職一個月後才發現，因此以信件告知，請人員繳回溢發之金額，人員當初回信告知，因在國外無法匯款，會於回台後盡快處理，但後續再聯絡，就了無音訊，無法與人員聯繫上，更別說拿回溢發薪資了，想請問各位這樣我要怎麼解決???!!!!

律師您好,

我近日登入網路銀行,竟發現我有一筆台幣現金被領走,數筆股票以及外幣基金都被偷賣並把錢領走,前兩筆是領現金,第三筆外幣是轉帳入家人戶頭,以上這些金流家人都沒有事先告知也經過我的允許,請問:

(1)這樣家人觸犯了什麼罪?會判刑嗎?判多重?告訴年限多久?

(2)在不動聲色下(帳戶不掛失且不報警),我要如何蒐證?

(3)家人在買賣我基金的同意書上私自簽我名或蓋章,這部份又觸犯了什麼罪？如果是用蓋章的,也有罪嗎?

 另外,

(4)銀行買賣基金需要簽同意書,家人冒名簽了我的名字或蓋印章把基金賣掉,然後將外幣轉進自己戶頭

(5)證券戶那邊,家人也冒名打了電話把我名下的證券賣掉,提領現金

銀行跟證券公司在買賣當下都沒有通知我本人,現金被家人提領走時也沒有要求看我本人身分證,所以錢都被家人領走,請問銀行跟證券公司是否有疏失？可以告銀行跟證券公司什麼罪？可以跟他們求償嗎？求償金額是依照基金與股票何時的價值去計價呢?

謝謝~

我另外有幾件民事案件想詢問及委託律師,上述問題請各位律師幫忙回覆,希望可以在此遇到有緣律師!

住在嘉義的外婆過世留下遺產,但母親其他手足卻想獨佔均分,好言拿走家母之印鑑及證明,說不用親辦繼承,他們會處理好~後來發現家母身分證明文件,外婆名字有誤,無法完成相關手續!爾後,又來好言要求家母更改身分證,以利繼承!

但其中疑點重重,既無遺書影本讓我們過目,也無財產分配單!因此,家母拒絕辦理更正,要求公平與透明...之後,舅舅拿來遺書(未經法院公證)與相關文件來,但上面完全無家母姓名,更不用提之前外婆還親口說有部分遺產將留給家母!讓我們十分不滿,不想再參與繼承,未來就讓遺產讓政府管收...或後人公平處理!

但姨舅們不放棄,向公務單位提出因承辦人員疏失,要求直接更改家母身分證的錯誤,而我們也接到戶政機關來電,將逕行更改!想要完成繼承動作...不知現在還有無發法阻止他們的貪婪與保障我們的繼承權利~還是,只能看著家母被親手足欺負呢?

望請好心律師撥冗解答!感恩,謝謝!

 

 

 

各位律師大大你們好

在約1個月前,管委會將A住戶的包裹發到我家信箱,並請我們簽收(簽收本上住址也寫我家住址),由於A住戶的姓名與我家人只差在姓氏不同(EX:是王XX&黃XX),且包裹為一般保健食品試用包,故我家人就以為是廠商名字寫錯就簽收了,接著隔了約2個禮拜,管委會打來說A住戶向我們要回試用包,但是因為試用包為保健食品,早已喝掉了也無法歸還,A住戶一直說要告我家侵占,主委一開始說要處理,直到今天才知道主委一直沒處理,A住戶直接請警察來備案.

我想請教的是:這應該算是管委會業務疏失吧?但管委會處理態度消極,請問我們能做什麼行動?A住戶要告我家人侵占,能告成嗎?我需要準備什麼證據去應對嗎?因為事隔兩個禮拜才跟我們要包裹,外包裝早已丟掉,目前有的只有管委會的簽收本.

先謝謝各位律師大大了~

我想請問一下，公司是行銷活動公司，因為活動推廣所以需要買FB的廣告，之前買的廣告都是新台幣計價，但這次有先更換新的信用卡，我也是第一次幫公司買廣告，過程中沒有顯示金額的幣別及有關幣別的選項，直到收到信用卡帳單後，才發現幣別變成美金計價。廣告預算從台幣1000元變成美金1000元，公司要我賠償這部份產生的費用，請問合理嗎？
對公司而言，所執行的廣告推廣效益是存在的，但是公司不願意付出這麼多的行銷預算，堅持是個人疏失造成的，請問在法律上我是應該賠償這筆金額嗎？這個過失責任有需要到要賠錢嗎？

想延續上一篇文章所提及的簽訂完協議書, 銀行卻以信保基金反對為由, 說我們之前的協商及協議書不成立。各大律師回覆說若我們已簽訂協議並且也已履行附款條件, 若協議書中並無提及需信保基金同意的額外條款, 就仍具有效力。

以下為協議書的內容

協議申請書

申請人 xxx 為借款人 ooo企業有限公司 向aa銀行(以下稱貴行)借款 (貸款帳號:123456789) 之連帶保證人，今就償還債務乙事，提出協議申請如下:

一、截至民國(已下同)105年04月28日止，現欠貸款金額共計新臺幣(以下同) 1,091,802元整(含本金、利息、違約金及訴訟費用)。

二、申請人同意下列還款條件: 於105年05月31日前償還70萬元。

三、申請人依約履行第二條義務後，請求 貴行為下列行為: 免除申請人xxx之保證債務責任。

四、申請人同意若未按約履行或擔保品遭第三人保全或終局執行時， 貴行得逕行對申請人為任何訴追之行為，無須另行通知。

五、本申請書為申請人與 貴行所簽立之借款約定書或相關約據之一部，在 貴行未依本協議計劃受完全清償前，上開借款約定書或相關約據則繼續有效。

六、本協議須經 貴行有權人員簽准後始生效力。協議期間 貴行仍需依規向主管機關或聯合徵信中心列報，申請人聯徵之逾期、催收紀錄及呆帳紀錄自清償日起揭露三年；但呆帳紀錄最長不超過自轉銷之日起揭露五年。

 

我已於5/31之前匯款70萬過去, 此文也有銀行人員的簽章, 想請問此協議書是否具有效力呢?

另外想請問, 銀行那邊說要撤銷法院之前的扣薪執行命令, 也需要信保基金的同意才行, 此說法是否為事實? 抑或是銀行單方面去向法院提出即可?

目前銀行是承認疏失, 說之前"誤以為"信保基金已同意協商內容, 所以擅自與我方簽訂協議。

我爸因為犯了(妨害自由）被判刑 11個月，可是他有向檢查官要求分期罰金

我爸第一期有繳，第二，三期沒繳 ，我知道會被抓去關，

第一:5/20號發佈拘捕，沒有通知我爸爸，也沒有通知我們家屬，是否有違法?

第二：5/21號星期六晚上7點多，兩個便衣就來家裡把我爸帶走，到了晚上10點多我爸打電話回家說要32萬交保，就算我們有錢，晚上10點多，而且又是星期六，銀行也沒開門，拿裡有這?多錢，檢方那是否有疏失? 而且我爸他這次是初犯

如果我爸現在被關到一半，我們要拿錢去交保，我爸還可以交保嗎？

他是被處一年以下有期徒刑

 

 

 

事情是這樣的
本人在2016/3/28於光華金質車業購入一台二手車

(KIMCO JR100 2009 里程數1200多)

(地址：台北市大同區延平北路四段46號)

(拍賣網址：http://search.ruten.com.tw/search/s000.php?c=0&t=0&k=%A5%FA%B5%D8%AA%F7%BD%E8&c=0)

因為是朋友介紹的，且自己急著用車，所以很信任品質，車子過戶也交給車行處理，交車時由我老公牽車，老闆說車子沒有問題，且零件都幫我們換新的，我們也就沒有再仔細簡查過，就很單純相信老闆的信用。
車子牽回來騎的第一天(3/29)就發現以下問題：1.油表壞了2.大燈的遠近燈功能相反
我於4/4(一)牽回車行給老闆修理，當天無法把車騎回去，所以我4/5(二)又再回車行牽車。

第二次發生問題是4/25(一)早上騎車上班時車子突然半路熄火，緊急打方向燈停路邊，電發發了三分多鐘才發動後來到下班時間要騎回家時，電發按鈕鬆脫，無法電發只好改踩發，但踩發根本無法踩動，轉軸卡的非常死我根本踩不下去！後來我老公從家裡騎車趕過來接我，幫我用踢車的方式一路踢回家...
我當時很生氣，覺得老闆賣車根本一點也不老實，車子騎不到一個月就出一堆毛病，(我不騎快也沒撞或摔)聯繫老闆說要全額退費，但老闆說他要來把車載走，並且幫我修理好。我和老闆說，這次麻煩你修好，整台車仔細檢察過，因為會突然熄火已經影響到我的安全，如果這次修好後還是一樣會熄火，就請你退錢給我。

第三次發生問題是5/10(二)，早上騎車上班時，車子在等紅燈的時候又熄火了，一樣電發發了三分多鐘才發動，line聯繫老闆結果已讀不回。5/11(三)上班時又發生一樣熄火問題，再次line老闆，老闆才問我公司地址，說要過來幫我看車子。
老闆到公司後，看了一下車子，指明只是怠速太低，所以才會熄火，所以什麼零件都沒有檢查，只幫我把怠速調高後就說，車子沒有問題了，我說：「老闆，如果之後還有問題怎麼辦呢？」老闆說：「怠速調高後應該就不會熄火了啦！有問題再line給我，我再幫你處理。」我心想就相信老闆最後一次，他都這麼有誠意過來新莊幫我看車子，我就給他最後一次機會，車子不要又再熄火就好。
第四次發生問題是5/25(三)當時下班時間，我在新莊思源路要上大漢橋的大馬路上，等紅綠燈的時候又熄火了！我無法移動到路邊，因為我在馬路正中間！而且一堆車！我努力電發就是發不起來，紅燈變綠燈，我身後的機車、汽車、公車、貨車一輛一輛從我後面呼嘯而過，好幾台車差點撞到我...後來好不容易發起來了，也是一路戰戰兢兢騎回家，5/26(四)早上要上班時，車子也是電發發了三分多鐘才發起來，一到公司就line告訴老闆我的狀況，但老闆不讀也不回，晚上下班回家時，又是一樣問題發不起來！我打電話到店裡聯繫老闆，告訴他：「你們的車子問題一大堆，我在大馬路上熄火，真的差點被車撞死，車子能不能一次就修好，這樣的車子我騎起來很危險，一直這樣反覆修理也很浪費我時間！」當下老闆就一陣狂飆：「現在是怎樣？不然退一退啦這麼麻煩#%^@$%#$」然後就直接掛我電話。我立刻回撥回去，老闆接起電話，當下還假裝不是他，「你找誰？曾老闆？喔他不在阿，他出去了」講到最後他根本就是老闆本人阿…我要求車子全額退款給我，老闆矢口否認是他們的疏失，最後用他很忙，沒空跟我說，明天早上再聯絡，看車子在哪裡，再過來幫我把車牽回去修理。5/27(五)早上我一到公司就立刻撥給老闆，本來說好要過來牽車，結果又改口，叫我有空把車子騎回去，並且在店裡待一整天，看他測試車子一整天。我回答說：「為什麼你們車子有問題，現在又叫我自己把車騎回去，而且要在店裡待一整天，我哪有這麼多時間，你們把車子牽回去，並且把零件都檢查好換過新的可以嗎？」老闆完全沒有誠意處理問題，一付就是那種「你要就自己騎回來」的態度，我最後受不了，和老闆說：「如果你不好好處理問題，我就找消基會看能不能告你們。」老闆：「隨便你阿～去告去告」

我想詢問律師的事情是：

1.這樣不實的二手車，法律上是否有適合法規能向他提告？

2.我需要蒐集哪些比較有效的證據？

感謝律師的解答，謝謝你們！

 日前我先生請我使用8591寶物交易網出售手機遊戲的遊戲幣。刊登後，有一個帳號留訊息給我，請我加他的LINE，LINE聯繫上後的對話內容中，我們雙方同意以新台幣1萬元出售遊戲幣144萬，原本請對方於8591下標，但對方請我撥打電話給他，並於電話中表示他直接轉帳給我即可，並且可提供轉帳單據。至此我以為是會是先轉帳進來，才轉遊戲幣給他，所以雖然覺得怪怪的，但沒有特別的反應。然後對方說請我先於遊戲中敲他的遊戲帳號發訊息給他，因我沒有玩那個遊戲，不熟悉流程，所以將手機交予我先生跟對方聯繫，我先生按照他說的步驟發送訊息結果就把遊戲幣轉出給對方。

後來對方回LINE說已經匯款，但我沒有收到錢，才發現我給錯了帳號。(我的卡是有信用卡功能的提款卡，所以卡片正面是信用卡編號，背面是銀行帳號，我給到正面的信用卡帳號)。

我向對方說明這個情形，但對方堅持他已經轉帳成功了，這時我打電話給發卡公司諮詢，發卡公司表示絕無轉帳成功的可能，並且我自己用其他張卡片嘗試轉帳，交易結果確實顯示無此帳號，於是我向對方道歉及說明疏失，並表示願意支付他1000元的查帳手續費，請他確認此筆款項轉帳不成功後，僅需匯9000元至正確的帳號即可。但對方仍堅持他已經轉帳成功，請他提供成功的單據，卻遲遲不願意提供，事發約2~3小時後，我與他電話聯繫，他於電話中表示會馬上提供單據，但一直等到晚上都沒有給我(這通電話有錄音)。

與遊戲公司聯繫，遊戲公司請我先跟警方備案，於是當晚去了警局，警察表示整段對話內容，對方無明顯的詐欺意圖，所以建議我不要用詐欺罪起訴。

後來我一直持續詢問對方幾時可以提供轉帳成功的單據，對方仍然拖延不願意提供，打電話去，他說他沒有辦法提供單據，要我自己想辦法去查一開始匯款那個帳戶，叫對方還我錢，我說那個帳號根本沒有辦法轉帳，對方就叫我提供證據，說有證據才願意給我轉帳單據(這段對方不願意提供單據還東扯西扯的對話有錄音。)

我致電發卡公司，於對話中詢問『是不是給錯帳號，給成信用卡卡號的話對方不能轉帳』，發卡公司說對，我又說『我的卡號是xxxx，是否確定這組號碼無法轉帳成功』，發卡公司說對，並且我詢問了這通電話的服務員編號以供後續備查。然後我把這段跟發卡公司的對話錄音傳給對方，告知發卡公司說這帳號確定不可能轉帳成功，請對方提供單據。但對方仍然咬死不願意提供，並且於LINE對話中留言辱罵難聽羞辱性字眼。

一開始因為對方誘導的因素，我們並未透過8591寶物交易網交易，
對方現在的最新說法是要我提供我的8591會員編號，他要開賣場給我下單，下單後買賣雙方可以看到對方的電話/姓名/匯款帳號等交易相關資訊，他要先取得我個人的資訊，才能"放心"把轉帳單據給我。

PS.對方疑似專業買賣遊戲幣的專家，但所有的交易過程都是用分身帳號進行。

我現在手上有：

1.對方說可以提供單據的錄音

2.對方死活不願意提供單據的錄音

3.對方辱罵的文字紀錄

4.對方的手機號碼，LINE帳號及8591的ID(是無任何資料的ID，但也許可能可以查到IP)

5.遊戲內建交易機制，交易成功的截圖

我不但損失了金錢，還被對方辱罵。
想請教專業的您們問題如下：

1.我如果提告詐欺，但過程是我有疏失在先，並且對方沒有足夠明顯詐欺行為，只是咬死不提供轉帳資料，要是判決敗訴可能會被反提告誣告。參考以上過程，我可走詐欺告訴嗎？

2.如果投訴消保官，但對方非企業公司行號。我還有其他辦法透過公平的官方機構(消保會或其他)解決這筆糾紛嗎？

3.對方要求我提供8591帳號，說要開專屬賣場給我下單，否則不能提供我轉帳成功單據。
我覺得這兩件事情沒有絕對關係，以及我不確定他一定要我提供這個資訊並且執行"下單購買"這個動作背後有什麼其他目的，所以目前尚未提供。如果我提供了的話，有什麼隱藏的風險嗎？

4.我有反向對方提出，我開賣場，請他下單，一樣可以取得雙方的資訊，達到他原先的目的，但他不同意，反咬我才是詐騙，只有我提供帳號他才願意提供轉帳單據給我，我可以針對他『非必要卻強行索要』我個人資訊這件事情，採取什麼步驟嗎？

5.如果想走民事訴訟，我又沒有對方真實的個人資料，不知如何提出。
請問我還可以怎麼辦?有其他可以突破的方向來解決這件事情嗎？

以上，有點冗長，感謝大大們看完並不吝賜教，謝謝。

你好　想請問

家住大樓,買了一台洗衣機,購買已四五個月,保固一年,安裝人員當時也說水龍頭不需要關閉,正常使用即可,正逢假日,人不在家,晚上11點時ˋ接到管理室電話,說我家淹水了！立刻趕回家處理淹水,發現是陽台洗衣機水龍頭接管脫落,導致陽台淹水～淹到客廳～房間～大樓公共空間～淹到電梯進水！
聽到有住戶在下午2~3點時有跟管理員講說聽到樓上有水聲,但沒人打電話給我們! 說會等看到我們在跟我們講,直到晚上六點有人乘坐電梯 發現電梯有滲水 才停止使用!

電梯維修費用假設八萬 1:是我們全額賠償嗎? 2:管理員這樣有算責任疏失,不須負責嗎? 3:屋齡六年~七年 電梯更換新品,是否該算折舊率從大樓繳交管理費裡扣除?

 

您好：

本月27日在團購網GOMAJI購買一美容美甲服務。
當下便立即收到簡訊，內容為請撥打該電話預約使用，所購買的美甲服務。

於28日早上去電跟店家預約當晚六點進行美甲設計。

當天，約莫6點進入該工作室進行美甲施作，入內已有另一名客人在等候。
過程中雙方兩造鮮少對話。(幾乎零互動。) 施作完畢時間為18:48分，美甲師於施作完畢後告知需收費$1500。 我便說明我是購買團購券使用該方案。美甲師說我應該在一開始就說是團購券客人，她本人就不會為我服務，而是由其他人服務，所使用的材料也會不一樣。所以，她說團購券沒辦法使用。

因為身上僅攜帶$1000元，我便告知商家，需要提款才能付費。
後來離開後，我便告知店家我沒辦法接受這樣的收費方式。她從頭到尾都沒有告知我收費標準，店內也無張貼收費資訊。以往購買團購券都是刷卡後，直接到店家使用服務。這樣赫然被告知要索取高價，難以接受。美甲師立即傳簡訊告知匯款資訊，並說如不立即匯款，要到警局備案。
我也立刻表示，向團購店家申訴後，我一定會付費。但基本上，我是已經刷卡付費才過去接受美甲服務。

29日，申訴GOMAJI後，GOMAJI表示店家認定我是自來客非團購客人，
堅持我需要付款。但，我也多次強調，一開始美甲師在施作時完全沒有和顧客確認消費金額，如果她告知法式光療指甲是$1500up,我連讓她開始都不會開始。單方面要我負疏失責任，實在令人難以置信。(任何美髮、SPA療程，不都會一開始詢問客人的預算，或告知收費方式，在雙方皆能接受價格的共識下才開始服務嗎?)

圖片是我施作的內容，可以看到其實非常簡單。況且，該美甲師僅服務不到50分鐘，竟要收費$1500。如果我在一開始就知道消費方式，絕對不會接受這樣的服務內容。



我是使用者，我也絕對會付費(其實我已經付過了。)，
但對於店家的瞞天開價是否有法規可以抵制，
或是其他可以維護我權益的行動?

原本戽斗的我做了第一次正顎手術，戽斗改善了，但臉頰、鼻翼、嘴巴都歪斜，醫生堅持是腫漲，11個月過後我跟他要求病例，想對他提出告訴，他說他很歡迎我告他，在手術上面誤差值是3mm，他只差了1.5mm，但依外表看起來絕對不是差1.5mm這麼少，他依然不承認他的疏失，最後還推給我鼻樑歪一邊才讓他出錯，才會讓1.5mm看起來誤差值很大，他說在一次手術保證99%滿意，上禮拜我動了二次手術，有稍微改善，但嘴巴跟臉部還是有點歪斜，他說手術本來就沒辦法做到100%對稱，結果我發現我咬合出現了問題，我上排牙齒完全碰不到下排牙齒，只有後面的臼齒碰得到，請問我對他提出告訴會勝訴嗎？因為他一直堅持我告不贏他，但我不敢在給他動第三次手術，畢竟做一次正顎是四五十萬的事，我希望能夠拿到賠償找別的醫師開刀。

在裝修房子時進行地磚膠填縫處理，發現地磚膨共，後來請建商解釋，建商說因為他們的地磚鋪設工法是無背膠的黏貼方式，所以不適合施作地磚膠填縫處理。 

後來又去看買賣合約裡驗屋標準，上面居然註明「單磚四角黏著度有三角（含）黏著則視為合於標準」。

問過其他室內裝修設計師和地磚師傅，都說地磚要貼背膠才是正確工法才不會容易膨共，沒貼背膠是非常便宜的施工方式，說合約裡註明的那點擺明就是要準備膨共。

但建商非常堅持他們工法合法，也可以通過SGS檢驗，還怪我們不該不問他們就進行磚膠填縫處理，說因為是人為疏失不要負擔地磚保固責任了。

如果現在想讓建商重新施作地磚，請問應該要怎麼處理?地磚黏貼的工法或要不要背膠，在法律上到底有沒有標準?可以提告嗎?

我家從我爺爺時.就是三七五減租的佃農.. 一直到我爸都是... 租約是每六年簽一次.. 我爸過世前才剛簽了新的租約..可能才1年左右..
前年我爸過世後,地主要收回耕地.. 我弟有去申請繼承.. 但法院判決結果是.我弟的家庭收入己達標準..所以沒有權利繼續承租.. 地主可以收回....地主又去變更土地為家庭農場...
在我爸過世以前...我爸都一直認為我們有1/3的權利... 我爸過世後..我們才知道..依93年7月9日司法院大法官釋字第580號解釋 地主己經不須要補償1/3給承租者..
後來我弟不知道去那裡找了一個律師... 說可以去告鄉公所...為什麼那土地可以讓地主變更為家庭農場.. 因為那邊都是水田..,要告公所行政疏失....結果是我們敗訴... 想請問...是不是依據大法官釋憲後.... 我們一點補償都拿不到了.. 或者連耕種權都沒有了...

法律諮詢家您好

我上拍賣網站買了一個二手防水相機（買前詢問賣方回答商品功能完全都是好的，無故障，有訊息證明），3/5收到貨 3/7測試發現無法防水(馬上拍賣網站與賣家反映，並留訊息商品我要退貨退款，我無法接受此項商品，他有收到訊息，只回覆我他寄出前有測試…還懷疑我使用不當)

賣家只說他寄出前有測試，然後之後就無視我了，直到我去消保會投訴，他跟消保會說他人在國外，12月才會再回來台灣，所以無法開協調會 於是我跟消保會第一次投訴的商業處小姐說幫我結案 (她也說對方不出席所以也說我也不用過去了並會幫我結案，說消保會申訴無期限，要我在12月可以再第二次申訴，以免第二次對方又無法出席而喪失投訴機會）

 

但求償期民法只有6個月

我上網查了相關糾紛，於是3/15寄出存證信(賣家未收，目前在郵局招領)，因為賣方態度很差，又不回應。

所以我想用尋求民法商品瑕疵去法院 （3/7我當下有拍照存證，3/12有錄影並清楚看見下水後電池蓋打開裡面進水的照片及影片，賣家居然回我，他賣的是二手商品非新品，產品下水後不退換，重點是我買的產品叫防水相機下水後不退換這我要怎麼發現它壞掉..........我也質疑他若是我使用不當為何進水影片給他後他沒有說我使用上哪裡有疏失或錯誤，他也沒有回應....），而且我那段時間買兩台一樣公司同年的防水相機，下水就只有這台不防水，所以我可以保證使用上絕對沒問題，她卻一直要我去原廠檢測 (光檢測費就2000元我說商品就是明顯有瑕疵所以我也不想花這筆錢再去檢測防水功能) 問她要不要付檢測費，她也不回應。整個過程都是不回應，不理。

問題1是，我這樣的情況走民事商品瑕疵要求退款，證據上有任何不足或是無法起訴的點嗎？

另外，我知道可以用公文查身分證字號，但是對方似乎是香港人

問題2

是若對方真的不是台灣人沒有身分證字號我到時候戶政事務所查不到是否就真的繳完訴訟費就沒辦法了？

問題3

有公文可否經由拍賣網站查詢她的護照或是郵局或是電信業者可查呢？

這部分網路上資訊很少。我這裡有他的資料是姓名/郵局帳號(當初有附帳號名字所以應該是她的沒錯)/電話/EMAIL我第一次遇到這種賣家，到時候要去民事，

問題4

若他是香港人的話，如果到時候查詢沒戶籍地址，又沒身份證字號，那我法院到時要求的資料無法填該怎麼辦，到法院時如何填寫她的資料呢 ？，就求償無門了嗎？謝謝您耐心看完

 

您好，請問銀行行員遇到公司會計偽造簽名並帶存摺盜領公司負責人帳戶，行員依照作業準則驗簽章樣式相符，而現在客戶要銀行負賠償責任，銀行要行員自行賠償這盜領的金額，要怎麼辦？若客戶告銀行業務疏失，那行員要背負怎樣的責任？

我為活動公司企畫人員，於年初為客戶辦理尾牙活動時有同仁因遊戲器材造成手部骨折，我因發包作業疏失並未發包保險，年前客戶將相關保險料送來，我並未將沒保險一事告知公司主管，三月初時我因個人生崖規劃辦理離職，公司因故知道有這件事，改將我以三大過免職並且要求我不得追討三月薪資及補特休換現，並且以我不賠償公司所損失之金額會對我提告為由要求我簽下同意全額賠償公司損失，如今我應該怎麼辦.....我已經簽了...所以要全額賠償嗎??

律師您好，在某網路公司消費後，本人的個人交易資料/姓名/款項等，遭詐騙集團從其公司竊取，進而聯絡到我，並且身稱是其公司會計部人員，最後造成我的金額損失及精神上的傷害。

因此我想洽詢相關個人資料保護法以及民事賠償的問題

通常我在接不明來電顯示的通話我都會錄音存檔，在我錄下的錄音檔中，詐騙集團有清楚他們是哪一間公司的人員，因為其會計部的疏失造成錯誤要與我聯繫.....................................

 

在造成金額損失的當下，已經與警方備案，將我的個人損失交易名義表以及信用卡做製筆錄。其追根究柢是其網路公司未將我個人交易資料保管好，被他人竊取。我想詢問先關民事賠償的行程以及相關辦法。

 

感謝您!

去年8月底我們駕駛租的汽車撞到一位機車騎士，根據初判表的肇事原因，我們轉向疏失(右轉沒有注意右後方來車)，而對方未注意車前狀態。我們沒有人受傷，而對方有挫傷 (挫傷是後來他提供的診斷證明寫的)，事故當下有叫救護車，但對方選擇現場包紮，認為不需要就醫。事故後，我們有關心他傷勢也提出和解，但他們都沒有回應，拖到一個月後說自己休息兩週沒有工作，所以要求兩週薪資賠償，另外他們拿了10月初到11月底的就醫收據向我們車子的強制險申請了1600元醫療費用賠償。不過去年12月，對方媽媽突然冒出(在那之前有他老闆和他阿姨跟我們聯絡過，老闆是因為事故當時他是工作中)，他媽媽先是說我們漠不關心，然後跟我們要求五萬元賠償金，說是包含精神賠償，我要他提出薪資證明，診斷證明他都沒有，只提供一份診斷證明說是腕挫傷，然後上方就醫紀錄是是去年10/8到今年1月中的，等於九月的就醫紀錄都完全沒有。

請問 他們若沒有其他有效的證明是否我們就可不賠償?

醫生診斷書會有因為沒人情況不同而不能寫宜休養幾天的狀況嗎？

他們這樣要求精神賠償合理嗎？我們可以要求什麼證明嗎？

最後，請問若是都談不攏，他們提民事訴訟，這樣的案子，會需要到出庭嗎？上法庭會對我們比較不利嗎？

謝謝!!!! 

想詢問一下 … 因警察辦案行政之疏失，若要到地檢署按鈴申告，有自行蒐證之錄音檔案，還需注意什麼？？

您好:

事發經過:敝人在去年7月發生車禍，對方駕駛小貨車闖黃燈(此路口當下實測從黃燈轉紅燈僅2~3秒)，我是綠燈直行機車，剛起步就被對方從車頭左側直接撞上，當時我人直接連車倒地有撞到頭，對方立即下車並報警。

調解過程:後續對方於2個月後提出調解，但當時我輕微腦震盪身體還是持續不適，於調解日前一個禮拜打電話至對方申請的調解委員會表示身體不適需延期，調解委員會承辦人員表示會向對方通知延期資訊。但調解當天該委員會致電給我問為何未到? 對方已經到場在等了，我立即向調解委員表示一個禮拜前已電話向調解委員會請假，對方表示未收到委員會通知延期訊息。

一個月後我使用市政府民政局線上調解聲請服務系統申請調解，系統自動分派調解，調解當天對方未出現，致電對方提醒今日為調解日期，對方表示未收到通知也無法出席，並要求將電話交給調解委員會人員接聽，電話中調解委員向對方確認下一次調解日期，對方也同意且不另寄書面通知，我當下也以簡訊提醒對方調解日期&時間。

到了調解當天，已過報到時間仍未見對方報到，致電也不接，請朋友幫忙致電對方就有接通，且對方態度惡劣...對方表示因本人申請的調解對方地址及生日有誤，前幾日已自行來區公所變更地址及申請取消調解，並另至其它區公所再次申請調解，調解日期就在6天後。(但我馬上去問調解委員會承辦人員，他們說對方哪有權限可以取消我申請的調解??)

我對對方為何堅持一定要在該調解委員會進行調解認為有疑慮(此區公所既不是事發地也不是雙方戶籍地)，隨即前往該調解委員會表示對方申請的日期我公司無法請假，屆時不會出席調解，請承辦人員當我的面致電給對方告知此訊息並告知本人即將提告過失傷害，對方也在電話中向承辦人員表示將索取本人當日調解未到之證明。

向法院提出過失傷害告訴後，第一次開庭對方就在庭上說謊，說他因為看到已轉黃燈所以加速通過，是我自己從他車尾右後方撞上，他認為自己有盡到注意車前狀況之責任，且對賠償有異議。

當下檢察官就有針對警察拍的現場照片及繪製的圖片說對方陳述的過程與照片不符，照片裡對方車損明明就是右前車頭。

他就又馬上改口說他因為緊張所以忘記事發經過，後來檢察官也認為我雖是綠燈直行車但未注意左右來車是否已消化完畢認為我有疏失，並建議我賠償金額需自行負擔四成，問我願不願意和解，我有同意，就在明天...

以下有幾個問題想請教各位:

1.針對對方說謊的部分是否可以加告他偽證?

2.庭上同意調解後我有向檢察官陳述對方一直以來都堅持在某調解委員會，我認為對我有疑慮，檢察官徵求雙方同意後就安排第三地調解委員會，我想請問若到時對方仍持續態度惡劣且繼續說是我撞她的我可以直接說不和解嗎?因開庭時檢察官有說這次調解不成功就要直接起訴他，我該如何順帶提出民事賠償呢?

3.事發到現在已8個月了還是對騎車有恐懼，且後遺症頭暈延續到現在仍未改善時常影響工作，尚在複診中。對方不聞不問就算了，車禍至今我才跟他通過電話2次，對方每次態度都很惡劣，可以向對方提出精神賠償嗎?請問大約多少合理呢? (目前醫療+車損+工作損失大約8萬)

不好意思...陳述很多，感謝各位撥冗閱讀…

請協助解惑，感恩~

 

個人在去年12月因為對方突然開車門造成受傷 個人請了2個月的工傷假,右手小指因為肌腱斷了開刀,住院4天 1個月打鋼釘需要母親幫忙照顧,現在已拆鋼釘並回到工作崗位 但無法完全恢復,右手小指無法完全伸直或是完全彎曲,且靈活度也不如從前 多少影響我個人的生活和工作,對方一開始也報警並自首承認是她個人疏失 但她這樣造成本人永久性的傷害，雖右小指不是很常用,但依舊是身體一部分 且還是多少影響生活和未來,本人該向對方求償多少和解金才合理? 順便一提,本人月薪是36400元,2月升職是37900元,5月會變39400元 對方保險已經修好本人機車,精神賠償對方保險說最高1萬2 物損方面我自己額外斟酌加上外,大概應該要向對方求償多少才合理? PS:本人尚未提告,知道有6個月追訴期,所以在3月底最後一次回診完向對方提出和解並索討和解金(扣除保險理賠部分),另外我只知道對方好像無業主婦且是有3個孩子的媽,30初頭小我一歲 另外和解金談不攏,假如真提告,最後判決金額是否除了賠給本人以外,是否也會有額外的賠償給法院或是公家單位?等於如果真走法院,判決下來她會損失更大? 還有如果提告,之後法律程序,本人需要準備什麼或是有怎樣的麻煩,如跑法院什麼的?

律師您好： 本人任職於旅行社業務，銷售機票為主。 去年二月銷售給客人兩張不可辦退之機票；然而於去年五月客人來電表示因太太懷孕不適搭飛機為由，希望請求辦退。協助詢問航空公司後因航空公司遲遲未回覆，又因快到原訂出發日，客人以票規未註明不可辦退為由上訴品保及消保。 然而品保及消保皆駁回後又以機票規則只寫到此張票效期為三個月，而非寫出發期限為由，要求改為今年九月後出發。協調後談判破裂，如客人不服可尋求司法途徑。 由於本人任職至三月中，主管表示未處理完此客訴案件為由，不肯簽署離職單。 航空公司認定此機票以開票後一年需使用之原由不讓客人更改。 本人於事發之前完全不知道此項規定，已賣出此種機票超過500張，使用皆相同之票規，公司也審核開票都無異議，今日公司卻將責任全歸屬於業務。 想請問： 1、 公司主管要求我與客人達成協議後才可離職，因為怕公司被告，但又無法提供任何協助。因客人只肯接受改期，若目前要讓他更改，只有重新買票的方法。若重新買票差額ㄧ張票近一萬五千元，要求本人因業務疏失賠償給客人，是否合理？ 2、品保當時協調時我以效期三個月表示為出發日起三個月內使用為由，結案內容為認知差異過大而失敗。若客人上訴，我仍以此理由進行辯駁，是否可站的住腳？ 問題有些冗長，再麻煩請求律師回覆！謝謝您

個人在去年12月因為對方突然開車門造成受傷

個人請了2個月的工傷假,右手小指因為肌腱斷了開刀,住院4天

1個月打鋼釘需要母親幫忙照顧,現在已拆鋼釘並回到工作崗位

但無法完全恢復,右手小指無法完全伸直或是完全彎曲,且靈活度也不如從前

多少影響我個人的生活和工作,對方一開始也報警並自首承認是她個人疏失

但她這樣造成本人永久性的傷害，雖右小指不是很常用,但依舊是身體一部分

且還是多少影響生活和未來,本人該向對方求償多少和解金才合理?

順便一提,本人月薪是36400元,2月升職是37900元,5月會變39400元

對方保險已經修好本人機車,精神賠償對方保險說最高1萬2

物損方面我自己額外斟酌加上外,大概應該要向對方求償多少才合理?

PS:本人尚未提告,知道有6個月追訴期,所以在3月底最後一次回診完向對方提出和解並索討和解金(扣除保險理賠部分),另外我只知道對方好像無業主婦且是有3個孩子的媽,30初頭小我一歲

另外和解金談不攏,假如真提告,最後判決金額是否除了賠給本人以外,是否也會有額外的賠償給法院或是公家單位?等於如果真走法院,判決下來她會損失更大?

還有如果提告,之後法律程序,本人需要準備什麼或是有怎樣的麻煩,如跑法院什麼的?

您好， 因為前陣子因交通取締申訴關係， 目前有在高雄鳳山簡易庭起訴， 但我於2/15遞交起訴書時已繳交裁判費並拿到收據， 2/25卻又收到未繳納裁判費的通知， 法院於通知書標註不得抗告， 多繳三百元事小， 但這多增加我必須請假往返法院的負擔， 想請問這樣的行政疏失要如何爭取權益呢？

一、 查債權人於103年7月28日申請狀有內載請依債務人文北街住所送達，而 鈞院通知函要求調債務人依戶籍地送達，而未同時皆依狀兩處住所雙掛送達給於債務人為誤，因使債務人在超過法定期間仍有理由提出行政爭議依戶籍送達不合法管理員未登記簽收為異議，乃皆因 鈞院行政疏失未合法造成誤發而非債權人之過請， 鈞院事務官應知悉此件已影響本人權益。期間使債權人花費時間，精神，金錢抗告到高等法院104年度台抗字第506號裁定駁回 鈞院送達不合法為誤發。 另查一二審內詳載（送達不合法，若本件經法院誤發撤銷確定證明書確定 後，自確定證明書所載確定日起五年內，法院即應依上開第515條第2、 3項之規定應另通知債權人為後續程序之處理為起訴)。若經駁回撤銷確定證明書之聲請確定，而債務人就支付命令聲明異議時，司法事務官依修正後之上開條文規定自應另駁回之裁定，此為民事訴訟法就督促程序修正由司法事務官處理後之法定程序。但至今經債權人電摧問多次未收到該院通知義務及績極協助債權人事後民事起訴處理。 二、 本件係源起於 鈞院授理查債權人於103年10月6日支付命令及確定證明書皆經 鈞院合法取得強制執行併依法已繳交執行費44240元103年司執字第155613號在案，而該聲明抗告為債權人法律上訴訟權之行使。 準此本件之法律上問題為: 法院即應依上開第515條第2、3項之規定法院誤發確定證明書者自應『通知』債權人為後續程序之處理，所稱就何指?如前所述，對支付命令確定裁定駁回聲明抗告、再抗告為債權人之訴訟權之行使，該等裁定鈞為民事訴訟法所定之訴訟程序、顯非所謂通知；亦此，上開裁定均僅於末尾「記載如不服本裁定應於送達於10日內向本院抗告或再抗告等語而非記載債權人應於本裁定送達20日之不變期間起訴等語」。 倘各審級裁定亦為民事訴頌法第515條第2項所稱「通知」，則債權人根本無從「於通知送達前起訴」，該條「基於『通知送達前』起訴者亦同。」之規定亦將成為贅文。 三、 基於法院若已核發確定證明書予債權人之信賴保障事宜，故依民事訴訟法於98年1月21日修正公佈之第515條即規定此時應處理之程序。 因債權人有先告債務人刑事案件在案而有二年時效問題，須依103年7月28日支付命令民事起訴為基準，若不行使則無效，影響甚大，故請 鈞院 體諒因此件被行政烏龍搞得多次波折勞命傷財，債權人為此操勞得於重症，因被債務人詐騙金額龐大，實不該使其債務人鑽於法律漏洞銷遙法外，故請 鈞院事務官應知悉兼顧債權人實體及程序利益，且保障當事人不暗法律之一般民眾訴訟上之權利，請協助速發通知函不宜再拖遲，反之必究，以便債權人在民事侵權訴訟起訴之請求時效權利，符合憲法第16條保障人民之權意旨，實感法便。

您好， 因為前陣子因交通取締申訴關係， 目前有在高雄鳳山簡易庭起訴， 但我於2/15遞交起訴書時已繳交裁判費並拿到收據， 2/25卻又收到未繳納裁判費的通知， 法院於通知書標註不得抗告， 多繳三百元事小， 但這多增加我必須請假往返法院的負擔， 想請問這樣的行政疏失要如何爭取權益呢？

對方在警察到之前 把機車移動到路邊 這樣是否有破壞現場? 對於日後調解對我是否有利？ 在口頭上有承認是他自己的疏失 且有第三者聽到 是否成立?

您好

有法律問題想請教各位律師，因上一個工作業務為換發廚師證書相關行政人員，日前因某有廚師證書的人員涉及其他刑事案件，開庭傳喚發證機關目前負責人，一問三不知，後該機關收到偽造文書被告傳票，我也收到證人傳票，當初(五、六年前)為兩位行政人員一同收件、填寫資料後換發證件，因趕件而疏失誤換發廚師證書，且機關內部及上級單位當初並無審核機制，如此行政人員是否會因業務行政疏失而改列被告被起訴判刑? 如起訴大約刑責又會是什麼?

謝謝!

2/10我們一共6個人前往餐廳消費，消費總金額為3294元，使用刷卡結帳。 就在隔日2/11銀行打電話告知?：「餐廳刷錯金額了，要我們與餐廳聯絡。」 掛完電話的當下我們找出發票看了「發票金額是3294元」沒有錯，但「刷卡簽單上金額是329元」。 2/10刷卡簽名時我們似乎也有疏失，因為媽媽拿到帳單就簽，也沒確認金額是否有刷對或錯。 但我們一致認為這明明就是店家的疏失，3294元雖然不多，但也不是小數目店家怎麼會沒再三確認，現在刷錯為什麼是要我們回至店內補刷？ 因為是到外縣市用餐，車程也有一段距離，這段車馬費應該由我們自認倒楣嗎？ 所以我們沒有打電話給該餐廳處理此事，覺得他們應該自己負責損失。 2/16店家打手機給持卡人我媽媽，告知要我們將差額匯款給店家，且說話的態度以及語氣非常不客氣，我們連要問店家問題還直接掛上電話。 1.當時訂位是用我的手機號碼，結果他們卻查的到媽媽的手機號碼，這樣是銀行洩漏個資嗎？ 2.我們如果不匯款也沒時間去匯款，店家有辦法告我們非法侵佔嗎？